VYV Dentaire - Neufchâtel-en-Bray

"Bonjour J'ai été soigné il y a quelques mois pour la pause d'un appareil dentaire et j'ai été contente des soins qui ont été réalisés. Maintenant je dois récupérer mon appareil définitif mais je suis déçue parce quil n'y a pas moyen d'avoir quelq'un qui répond au téléphone pour avoir un rdv. Je dois impérativement récupérer mon appareil. S'il vous plaît répondez. Je sais que vous êtes occupés mais il ne faut pas abuser"

"J’ai été reçu par le Dr Lacour, j’ai été très content des soins réalisés, elle explique très bien ce qu’elle va faire, très bons travails, les assistantes dentaires sont très gentilles toujours très bien accueilli, je recommande !!"

"Très difficile. Google indique l'emplacement incorrectement sur la carte, apparemment parce qu'il n'y a pas de numéro de maison. Nous l'avons trouvé au sous-sol de la clinique la plus proche. Après un long trajet à vélo, on nous a dit qu'il fallait prendre rendez-vous par téléphone, même si nous ne parlons pas français. Et littéralement : « Il suffit de chercher des dentistes en ligne et de les appeler tous. » Un refus catégorique, malgré la salle d'attente vide. Ils ne veulent visiblement pas nous aider. C'est notre deuxième jour de vacances en France, et la molaire cassée, la douleur et l'inamabilité nous obligent à rentrer. Au total, 2 000 km de route sans vacances."

"Bonjour je vous contact pour un renseignement étant nouveau dans la région es ce que Dr Lacour Aurélie prend elle de nouveaux patients ?. Cordialement"

"Soigné par le Dr Lacour, une praticienne de grande qualité. Je suis très content de ses soins, je recommande donc vivement ce centre."

"Très bonne accueil de la secrétaire, dentiste très compétente."

"Un suivi parfait,une équipe formidable,,je remercie infiniment le docteur linbendaun pour les soins qu'il m à prodigué...je recommande +++"

"Venue pour une dent cassée. Résultat on me fait la dent de façon a poser une couronne 700e Couronne provisoire enlevée comme un bourrin en tapant dedans, couronne définitive posée avec douleurs et derrière une infection ... Résultat on retire la couronne donc 700e dans le vent vive le déficit de la sécu et on extrait la dent ! Je reviens plus tard car je sentais quelque chose qui crochait la langue on me répond que c'est rien ! Rdv cabinet de formerie radio résultat 2 racines restées sous la gencive = retrait chez un stomatologue 180e. Implant à poser un jour 2200e! Neufchâtel pas fait de détartrage rien, 1 carie en + ,J'avais aussi signaler une rétractation gingivale ou on m'a répondu que non c'était une blessure ... Rdv parodontiste c'est une bien une récession gingivale déchaussement et parodontite. Surfaçage + greffe 1200e ! Plus jamais , c'est bien parce que on avance rien mais alors on fait pire que mieux."

"Très bon accueil, assistantes au top, recommandation sans hésitation 😌"

"Les assistantes sont très accueillantes et de bon conseils."

"Obligé malheureusement de mettre une étoile. Dentiste qui profère des menaces à ses patients qui lui font remarquer qu'il facture une couronne blanche alors qu'il en a posé une en métal. Il est désagréable comme l'assistante dentaire de l'autre dentiste. À fuir absolument."

"Mon fils a eu rdv pour un contrôle. Soi disant rien à signaler, à contrôler dans deux ans, c'est nouveau ça ! Visite au cabinet de formerie, trois dents à soigner et un détartrage à faire... Au moins j'en fais au plus ça rapporte. Dents non soigner=couronne facturée une honte. En plus de ça, il ne sont pas du tout aimable et nous parles comme de la merde devant tout le monde"

"J'ai eu docteur Lacour aurélie merci merci moi qui à toujours eu peur du dentiste car tromatisé étant enfant par un dentiste des années 80 elle m'a apaisé elle m'a bien expliqué elle ma'pas fait mal elle m'a redonné le sourire.merci encore 👍"

"En réponse à Lalena de décembre 2023, il y avait bien une dentiste qui s appelé Johana Da Silva qui m a soigné il y a quelques années, par contre le nouveau dentiste est très désagréable."

"Chance d'avoir une secrétaire aussi investie dans son travail, à la clinique mutualiste de Neufchatel ! Connaissant bien son job, humaine, à l'écoute, rassurante ! Rare à notre époque de sauvages ! Merci Madame MM !"

"Un dentiste vraiment désagréable, méchant ne comprend pas qu’on puisse avoir peur… Nous traite comme un chien, des réflexions méchantes sans arrête. Ma mis à la porte car je pleurer et j’avais mal, il attend pas que l’anesthésie fasse effet et essaye de m’arracher directement là dent ( avaler la moitié du produit) Pour le bien de vos patients, changer de métier."

"Dommage y a pas zéro étoile !! Très mal aimable changer de métier ou aller voir un psy car mon enfant de 10 ans a été traumatisé de lui parler comme sa et a nous franchement une honte !!!! Cabinet à fuir surtout si c’est pour enfant !!!!et puis j’ai voulu utiliser l adresse que vous mettez à tout le monde pour réclamation sa fonctionne pas !!!"

"Refus de procéder au soins sans raison apparente. assistante très désagréable voir humiliante il faut changer de métier autant les dentistes que les assistantes. De plus impossible à joindre par téléphone, obligé de se déranger alors qu'il n'y a pas un chien"

"Mon mari avait un abcès au-dessus de sa dent, dans les gencives. Abcès ouvert, radiographie faite et découverte que la racine de la dent est enflammée. Antibiotiques prescrits. Particulièrement vite aidé par un dentiste avec beaucoup d'humour :). Et aussi gratuit ! Un grand merci beaucoup de deux Hollandais!"

"Très bon centre, ayant très très mal j’ai eu un rdv en urgence avec Dr Lacour. Elle m’a rassuré, examiné avec minutie puis m’a expliqué chaque chose qu’elle a fait. En plus très douce. Merci bcp. Les assistantes sont sympathiques aussi. A recommander !"

"J'appelle l'accueil ce jour, on me peut qu'il n'y a pas de place avant Octobre 2022 que tout est plein. Je demande donc un rdv pour octobre, on me dit que ce n'est pas possible car elle n'a pas de planning des dentistes.... mais qu'il faut rappeler régulièrement tous les 3 mois !!!! c'est honteux et le discours est incompréhensible... !"