VYV Dentaire - Carcassonne

"On m'annule le rdv car la dentiste s'en vas.. OK.. on me propose un autre rdv en novembre.. OK je dis que je rappellerai car je n'ai pas le planning sous les yeux et maintenant hop aucune possibilité de rdv très dommage !"

"J'ai eu un rdv et je suis très satisfait du cabinet dentaire une super équipe et très a ecoute merci beaucoup"

"Très bon accueil. Dentiste très professionnel et sympathique. Les secrétaires sont chaleureuses. Les horaires d'un rendez-vous sont respectés."

"Injoignable c'est une horreur, ma dentiste et parti et même pas de remplaçant"

"Urgence dentaire. Une Carrie brisé en 2. Une douleur insoutenable , le nerf a vif. Et c est un refus de prise en charge ! Le comble ? Ils vous conseillent d appeler le dentiste de garde ( évidemment ça n existe pas en semaine la journée ) et au 2nd appel , la maison médicale d urgence (évidemment c est fermé la semaine en journée). Laisser souffrir a ce point une personne , sans remords ni regret , quand on a fait médecine .... Je tiens aussi à rappeler que le refus de prise en charge d une urgence dentaire ( situation donnée au téléphone ,dent brisée en 2, nerf a vif , crise de spasmophilie déclenché du a la douleur trop intense ) est illégale !!!"

"Bonjour , dentiste , très compétent , fiable pour l heure , et que se soit le dentiste ou le personnel a côté très gentil et très rassurante merci encore bonne journée"

"On me donne rdv pour dans 6mois et mois avant, il me laisse un message pour que je confirme rdv,j appelle pour confirmé et la secrétaire me dit que mon rdv est annulé et que c est comme ça.....je suis dégoûté de leur manque de sérieux et de professionnalisme je vous le déconseille fortement"

"6 mois pour avoir un rdv pour rectifier un appareil !!!"

"Honteux oublié de rappeler 48 h avant rendez-vous annulé après 4 mois d attente merci"

"Soins excellents ,dentiste parfaitement à l’écoute. Prothèse « nickel »"

"Katastrofe Madame de reception pas de nouvelle pacient. Pas corecte,pas de professionnels"

"Toute la famille est suivie par le cabinet, nous sommes ravies de l’accueil et des soins."

"Il faut confirmer 48 heures à l'avance mais ils ne préviennent pas. La secrétaire m'a presque traité de menteur. Quand on téléphone pour confirmer l'heure du rendez-vous la personne vous dit qu'elle vous a supprimé le rendez-vous . Accueil lamentable à la limite de l'impolitesse C'est amusant pour un avis négatif il n'y pas commentaire du cabinet......"

"Pris en charge depuis un mois par le docteur Combes pour des soins importants et appareillage je ne peux que remercier et témoigner à celle ci son grand professionnalisme, sa gentillesse et humanité ce qui est rare de nos jours. Les besoins, le bien-être et excellents soins sont considérés en priorité avant le côté financier et mécanique de prise en charge (j ai eu trop de mauvaises expériences par des dentistes qui ne pensent qu à te mettre des implants mais ne s intéressent pas à la cause du mal) Les assistantes et le personnel en général sont très attentionnés et attentives au moindre besoin. Merci pour tout et toute ma considération et gratitude"

"J'ai eu l'occasion de fréquenter divers cabinets dentaires et autres centres dentaires .... Il m'est arrivé très rarement de trouver une telle qualités autant au niveaux des soins et donc des praticiens qu'au niveau de l'accueil et des locaux ... On a beaucoup de chance de l'avoir ..."

"Aller chez le dentiste n’est jamais agréable mais grâce au docteur Combes et son assistante Laura qui sont de véritables rayons de soleil alors tout devient beaucoup plus plaisant ... Elles sont toutes deux doter d’un grand professionnalisme et de beaucoup de bienveillance . Les soins sont de très bonne qualité avec un protocole respecté ... Grace a elles j’ai retrouvé un sourire dans tous les sens du terme ... allez y sans hésiter 😃 Mme Garcia"

"Bonjour, je recommande tout particulièrement le Docteur Laure Combes et son assistante Laura. Très jeune docteur, et déjà très professionnelle. Disponible, dévouée, le schéma directeur des interventions est clair, concis et suivi à la lettre: c'est rassurant. Laura est à la hauteur de sa tache d'assistante. Le binôme est parfait. Si on n'aime pas les dentistes, là on adore...... Merci de m'avoir permis de retrouver mon sourire Hollywoodien."

"Mauvaise gérance, assistante qui parle fort sur les patients pour ne pas dire harcèlement. prise de température sans consentement, isolement dans un couloir de 2m2 à 28degres sur personne handicapé sans chaise malgré la demande.. La gérante ne s'intéresse pas à la manière donc c'est employé gère l'établissement. Seul point positif les secrétaire sont au top. Ferait sûrement mieux de trouver un meilleur cabinet."

"Si j'avais pu je mettrai aucune étoile ayant était désagréable et avoir un professionnalisme à 0% assistante dentaire qui ne sais pas prendre la température et qui laisse une personne handicapee debout cela parle de ma mère, et moi qui appel pour annuler mon rdv car je ne veux pas retourner la bas on me dis depuis que votre mère a quitté le cabinet on as annulé vos rdv alors que je n'étais pas presente donc on m'aurait même pas prévenu.. Alors je déconseille ce cabinet dentaire."

"Je sors de la clinique de santé à l instant, un dentiste très professionnel et à mon écoute, qui a su comprendre mon problème. C est la première fois que je ressors de chez le dentiste aussi satisfaite , merci docteur Massai"

"Les secrétaires sont très sympa mais le travail est horrible..à éviter de toute urgence!!"

"Rage de dents + S. O. S =allez ailleurs monsieur nous n'avons plus de place !"

"Très insatisfaite... vous vous cassez une dent et personne pour s'occuper de vous... vous leur dites que cous avez mal et on vous répond et qu'es ce que vous voulez que je fasse?.... formidable...."