VYV Dentaire - Brive

"Je viens dans ce cabinet depuis plusieurs années et j’ai toujours été très satisfait. Le Dr. Mascarell est à l’écoute, professionnel, et prend le temps d’expliquer. Son assistante est également très accueillante et attentionnée, ce qui rend chaque visite beaucoup plus agréable. Je recommande ce cabinet les yeux fermés."

"Dr Macarel au top, étant phobique du dentiste il m'as tout bien expliquer avant et pendant l'acte, personne agréable et douce , merci à lui et la dame qui l'accompagne. Dommage qu'il ne prenne pas de nouveau patient."

"Je suis vraiment mécontent. On me demande si je ressens une douleur... je dis non. On me répond alors d'appeler dans 6 mois, pour avoir un RDV avec le docteur M... 6 mois plus tard, on me dit d'appeler le vendredi 1 er août à telle heure, ce que je fais 8 fois de suite en ayant le message: veuillez renouveler votre appel dans quelques instants. Resultat: j'ai mal maintenant et je ne peux pas joindre ce centre où je vais depuis pourtant plusieurs années... C'est, on ne peut plus, déplorable."

"Mon fils est suivi par le docteur AZZOPARDI. Une personne très humaine et bienveillante. Du côtes des dentistes nous étions suivis par le docteur DIAZ qui était également très doux et à l'écoute, partie malheureuse mais remplacé par un jeune dentiste tout agréable et également bienveillant. Je recommande ce cabinet tout côté orthodontie que dentiste."

"Effectivement, lorsque vous appelez pour prendre rendez-vous sur Brive, vous avez en ligne une standardiste se trouvant à Limoges. Cette dernière me dit qu'il faut rappeler le 4 février 2025 pour un rendez-vous au printemps. (Nous sommes le 25 octobre). J'insiste en disant que ma fille a une carie elle me répond que ce n'est pas une urgence tant qu'elle peut manger.... bref j'ai bien peur que la France soit définitivement perdue avec ce genre de réponse..... c'est bien dommage, nous avions bcp aimé Mme Azzopardi pour son professionnalisme."

"Bien soigné"

"1er avis où je mets une etoile c'est qu'à mon avis il ne faut pas prendre de dentiste à la mutualité car du coup ça fait plus d'un an et demi qu'une dentiste est ppartie et non remplacer. Du coup on est dans la mouise. En orthodontie c'est impeccable sauf qu'il est tres difficile à avoir des rdv hors hors temps scolaire. Pour le nouvel accueil téléphonique de septembre 2023 c'est pas terrible de passer par une plate-forme de limoges qui du coup accueille tous les appels de la region.... souvent en attente ou carrément appels rejetés sans pouvoir laisser de mesdage ..beaucoup irons voir ailleurs ou ne pourront annuler en temps et en heure...pas top"

"Aucune ampathie pour les enfants ayant la phobie du dentiste vous demande de chercher ailleurs un dentiste !"

"La secrétaire qui raccroche au nez. L'éducation chez elle est peine perdue. C'est inadmissible."

"Docteur mascarel très bien et personnelles pareil"

"Premier rendez-vous avec Dr Rodriguez et ce sera...le dernier..... Pas d accueil ....C est surtout son assistante dentaire qui se charge du relationnel. C est la première fois que j'ai mal pour un détartrage : geste plutôt brutal... Un côté désinvolte et déjà blasé ( c'est mon ressenti)je suis extremement déçue..Je suis pourtant une habituée de ce centre où j'étais suivie par le Dr San Juan( toujours affable et très professionnelle),Je me demande vraiment comment ces dentistes sont recrutés. C'est dommage car je suis à fond pour le secteur mutualiste mais de qualité.. ."

"2 ans que j'essaie d'avoir un rendez vous !!!.... et toujours la même réponse : nous ne prenons pas de nouveaux patients pour l'instant..... mais rappelez nous de temps en temps ..........."

"Je suis suivie par le Docteur Mascarell et moi qui appréhende énormément les dentistes ( je n'y étais pas aller depuis longtemps) je n'en suis que ravie depuis maintenant 5 séances , je n'ai aucunes douleurs , il explique ce qu'il fait , il met à l'aise . Maintenant j'y vais les yeux fermés ."

"Appareil dentaire entraînant des problèmes car mal fait .Dentiste ayant quitté les lieux .Pas moyen d'avoir un rdv ,le cabinet n'en prend plus même pour les patients. Une honte!"

"Je suis très satisfaite du travail du Dr Mascarell et de son assistante qui se montrent très patients avec les gens comme moi qui ont la phobie du dentiste. Après une première séance un peu compliquée parce que j'étais pas rassurée du tout, la deuxième s'est très bien passée et je n'ai aucune douleur alors que j'avais une carie proche du nerf ! Maintenant j'ai moins d'appréhension et je viens en toute confiance. C'est bête à dire, mais le fait d'avoir un dentiste qui communique avec ses patients pen, et qui ne se contente pas juste de faire son travail dans le silence, ça me rassure."

"Si vous n'êtes pas déjà client, allez vous faire voir ! Voilà ce qu'on vous répondra ! Un conseil passez votre chemin et allez dans un centre de soin / spécialiste. C'est un centre de profit et non un centre de soin."

"Visite très rapide, un peu trop à mon goût et on m'a donné rdv pour le mois d'après pour soigner une dent. C'est peut-être la politique des centres dentaires mutualistes mais cela m'échappe que l'on ait pas soigné ma dent le jour même. Sinon le Docteur Secret, son assistante et la dame de l'accueil sont très gentilles."

"Bonjour je tiens à vous dire qu'il faut eviter le Dr mascarell-marti-adrian avec lui il ne faut pas avoir mal quand il travaille très brusquement le pire c'est qu'il m'a tapé les dents avec son appareil en ferraille en me disant ennervement ouvrez la bouche bien une minute apres il m'a fait tres mal en travaillant brutalement donc je lui ai dit d'arrêter que là j'avais tres mal ... il a prit le gros tube qui aspire et me l'a enfoncé dans la bouche tres fort en me disons tiens comme je l'ai remis a sa place en criant et que tt le monde m'a entendu il a bien-sûr nier je vous le DÉCONSEILLE prenez le Dr Secret du même cabinet elle est tres douce et professionnelle"