DENTEOLE - Dr Hostiou

"Chez Denteole, chaque sourire compte ! … sauf le mien. Après une difficulté financière ponctuelle que j’ai régularisée et pour laquelle je me suis excusé, j’ai eu droit à un rendez-vous lointain en décembre, puis à une annulation de dernière minute malgré une urgence. Je me suis senti lésé et mis de côté, sans réelle transparence. C’est dommage, car je reconnais la qualité des soins, mais la manière dont j’ai été traité ne reflète pas le professionnalisme attendu d’un cabinet qui affirme que « chaque sourire compte »."

"Merci Madame, ainsi qu'a votre équipe. J'ai 69 ans, j'ai pratiqué un grand nombre de dentiste, toujours avec une appréhension très élevée. Grâce à votre écoute et votre empathie, juin nous avons travaillé en amont pour rendre ce moment de tention le plus calme possible. J'ai pris un calmant, du rescue, j'ai manipulé mon flacon pendant le soin, écoutę Jean ferra qui m'a agréablement accompagné. L'ensemble m'a permis de parfaitement bien vivre ce genre de moment chargé émotionnellement. De fait le rendez-vous qui a suivi a été vécu le plus sereinement possible. Aucune appréhension lors d'un second rdv. Je vous assure, que ce fut une première pour moi. Merci à vous, Madame, à la dame qui vous accompagne, la secrétaire toujours fort compréhensive. Je peux dire que pour la première fois de ma vie, je reviendrai volontiers."

"Un travail bien soigné par une équipe dynamique et professionnelle... Merci Docteur Hostiou par vos soins"

"Dr Hostiou et son équipe sont incroyables, elles sont gentilles, douces, respectueuses, le bien-être du patient est la priorité et çà se ressent ! Tout çà dans une ambiance cocon et décoré avec goût ! De loin la meilleure expérience avec un dentiste."

"Soigné depuis qques mois par le docteur Hostiou je suis très content de son travail et j’apprécie énormément son expertise. Je la recommande vivement."

"Très bon dentiste. Professionnelle et bienveillante. Accueil de grande qualité au secrétariat. Je recommande."

"Le Dr Hostiou est très professionnelle. Elle prend le temps de tout expliqué et à été minutitieuse dans les soins qu elle m'a apporté. Elle répond aux urgences ce qui est rare maintenant chez les dentistes. Sa secrétaire médicale et son assistante dentaire sont d'une gentillesse ! De plus, son cabinet est très agréable, propre et joli. Je recommande sans hésité !"

"Très professionnelle et à l’écoute, sa secrétaire est à son image et c’est assez rare actuellement, je recommande à 100%"

"attention ce centre fait de la discrimination , je pense qu' il faudrait porter plainte , ce n est pas normal , je voulu prendre un rdv tout ce passer super bien , puis elle me demande ma mutuelle et la hop hop hop plus de place , aller voir un autre cabinet ,"

"Extrêmement déçu par ce cabinet dentaire. Les soins réalisés, censés être de simples interventions sur deux petites caries, se sont révélés très douloureux, y compris l’anesthésie elle-même. De surcroît, la praticienne a effectué des actes supplémentaires non prévus au devis initial, sans me consulter au préalable. Aucune radiographie n’a été pratiquée, ni avant ni après les soins, ce qui me paraît tout à fait problématique. À ce jour, je ressens toujours une douleur constante, alors que je n’avais aucun symptôme auparavant. Je trouve également regrettable que les avis précédemment publiés ne reflètent pas du tout la réalité de cette expérience, d’autant que le matériel ne semblait pas toujours prêt ou correctement utilisé. En somme, je considère cette pratique douteuse et ne peux malheureusement pas recommander ce dentiste, compte tenu de la douleur persistante et de l’absence de transparence concernant les traitements effectués."

"Je suis plus que satisfaite du résultat du Docteur Garcia. Très professionnel ainsi que toute l'équipe."

"J' ai fait un traitement complet sur mes dents du haut avec 6 couronnes. Très satisfait des conseils et du résultat. Les prix sont très corrects. Je recommande vivement."

"Un professionnalisme comme ca fessait longtemps que je n'avais pas vu chez un dentiste. Pris en charge par le Dr Garcia. Un cabinet super propre, une décoration incroyable et un personnel sympathique. Une très belle découverte. Sur les 3 dentiste différents que j'ai pu faire sur Perpignan, celui-ci et de loin le meilleur!!! Recommandation les yeux fermés !! MERCI"

"Je sors à l'instant de mon rendez-vous et je n'ai que des éloges à faire de ce cabinet que ce soit Marion à l'accueil ou la dentiste Barbara Hostiou que j'ai rencontré vraiment un accueil formidable professionnalisme hors pair pour info comme le nom qui correspond à ce commentaire n'est pas le mien pour que vous puissiez savoir qui je suis j'avais rendez-vous aujourd'hui 12 décembre à midi Mme C H"

"Nouvelle patiente chez le Docteur HOSTIOU et je suis satisfaite à 100% de ma nouvelle dentiste. Très professionnelle, à l’écoute, bienveillante, elle est passionnée par son métier et ça se ressent. Le cabinet est irréprochable niveau hygiène et propreté, ses assistantes sont adorables, vous pouvez y aller en confiance. Je suis tellement ravie d’avoir rencontrée enfin un dentiste à la hauteur de mes espérances, merci encore pour cette transformation tout juste réussie à la perfection 🙏🏽"

"Mme HOSTIOU est à l'écoute, douce et répond aux attentes. Elle est très professionnelle. Bon accueil."

"Honnêtement cela fait 20 ans que je vois des dentistes, mais la... c vraiment le top du top, la dame de l'accueil, les dames qui aide la dentiste, la dentiste bref, toute l'équipe sont des amours, ils savent vous rassurer si des personnes sont stressés comme moi par exemple, la dentiste dans son acte est d'une douceur jamais trouvé auparavant bref MEILLEUR CHOIX DENTISTE EVER"

"Je suis ravie du travail excellent réalisé par le Dr Hostiou et son équipe sur ma dentition. Accueil, écoute et suivi sont impeccables, on se sent en confiance. Je recommande vivement ce cabinet."

"J'ai été soignée par le docteur hostiou en 2022 pour ma parodonthie + pause d un bridge : très bonne prise en charge, le docteur est très pro et compétente, et toute l équipe est d une extrême bienveillance (pourtant à l époque je n étais pas rassurée, et donc pas très joviale moi même...) Ce matin besoin en urgence d un dentiste suite à l apparition d un abcès dentaire hier soir (sur une autre dent), très bon accueil du cabinet (Marion pour ne pas la citer 😊), ordonnance délivrée de suite, rdv fixé.... Bref un cabinet sérieux, compétent et humainement bienveillant ✅"

"Je suis patient du cabinet dentaire du Dr Barbara HOSTIOU. Je ne remets en cause la qualité des soins dentaires. Par-contre j’ai eu un différent concernant le suivi de mon dossier post-opératoire. Après m’avoir prescrit l’extraction de 2 dents dans un autre cabinet dentaire. J’ai eu une couronne descellée, positionnée juste à côté de la dent extraite. Le jour même, j’ai appelé le secrétariat du Dr Hostiou puisque patient dans ce cabinet. Au lieu de reprendre le suivi de mon dossier et intervenir auprès du chirurgien dentiste qui m’avait été prescrit par le Dr Hostiou afin de m’assister et me conseiller au mieux concernant cet incident et ainsi, m'éviter que les frais de rescellement de la couronne soit à ma charge, le cabinet dentaire du Dr Hostiou a préféré me faire payer immédiatement 49€ de rescellement de la couronne plutôt que d’intervenir auprès du chirurgien dentiste afin de m’éviter de payer cette prestation. Le cabinet du Dr Hostiou dont je suis patient, se refuse de me rembourser les 49,00€ pour ne pas admettre que cet incident aurait dû, avant toute intervention de sa part, être solutionné entre les 2 professionnels dentaires. Je ne peux pas être responsable de cette décision. Ce qui est sûr, dans n’importe quel des cas, je n’avais jamais dû payer au cabinet du Dr Hostiou les frais de rescellement de la couronne. Soyez donc vigilant envers du cabinet dentaire du Dr Barbara HOSTIOU, quand celui-ci vous prescrit une prestation dans un autre cabinet dentaire et que suit à cette intervention vous ayez le moindre souci. Bonjour Docteur, Je me permets de revenir sur vos arguments de réponse. Ils ne correspondent pas à la réalité. Je maintiens ma position. Tout d'abord, vous prétexter mon départ en voyage qui n'a rien à voir avec le différend qui nous uni, puisque il restait un peu plus de 3 semaines avant mon départ. L'hors de ma dernière visite pour le rescellement de la couronne, je vous aviez bien précisé qu'il m'était égal que ce soit vous ou votre confrère. Que c'était le chirurgien-dentiste que m'avait demandé de revenir vers vous pour tous problèmes post-opératoire. Chose que j'ai fait. L'objet de notre différend provient essentiellement du fait que pour retourner vers le cabinet du Chirurgien-dentiste que vous m'aviez prescrit , vous auriez dû, après avoir constaté qu'effectivement la couronne avait été descellée suite à l'intervention du chirurgien-dentiste ; à ce moment-là, vous auriez dû me faire une nouvelle ordonnance au nom de votre confrère, expliquant les faits. C'est avec cette seule ordonnance que je pouvais revenir voir le chirurgien-dentiste. Vous ne m'avez pas expliqué que cette ordonnance était nécessaire pour revenir vers votre confrère pour la prise en charge du rescellement. Sinon, bien-sûr que je serais revenu vers lui, c'est évident. Vous vous êtes bien gardé de me dire clairement que c'était la seule manière pour moi d'éviter le paiement des frais de rescellement. C'est resté plutôt dans le flou de vos explications et c'est bien ce que je vous reproche. Vous avez préféré me dire et votre secrétariat aussi, de vous régler le rescellement et ensuite retourner voir le secrétariat du chirurgien-dentiste pour le remboursement. Je vous reproche également cette explication, parce qu'à ce moment-là, vous saviez très bien qu'en procédant ainsi, je n'obtiendrais jamais de remboursement. C'est quand-même vous et votre cabinet dentaire, les professionnels de santé, qui savaient comment conseiller et oeuvrer dans l'intérêt de vos patients et avant toutes interventions de soins de votre part. Dans mon cas précis, bien m'orienter pour ne pas avoir à payer cette prestation. Aussi, dans le déroulement des faits me concernant, l'hors de ma dernière consultation à votre cabinet, je me suis comme senti livré à moi-même pour résoudre cette prise en charge qui je vous répète, compte tenu du contexte n'aurait du jamais être payé par mes soins d'une manière ou d'une autre."

"Suite à mon expérience via une parodontite sévère,chez Me Barbara Houstiou, je me permets de partager mon plus grand désarroi de ma pseudo prise en soin dentaire. Mon devis et le matériel présentés en amont ne correspondaient pas du tout à ce qu'il avait été établi à la base. Beaucoup de chichi pompon sans aucune consistance. Je me suis fais spolier de 5000€ avec un dentier dans le tiroir que je n' ai jamais pu utiliser et depuis 2ans maintenant, j' avais 48 ans. À la phase terminale, je n' ai pas voulu payer les 500€ restant et c'est elle qui m'envoie l'huissier pour régler mon préjudice... Je me permets de souligner de l' importance de prendre le temps et la réflexion avec Me Houstiou avant de vous engager dans des soins dentaires avec ce pseudo cabinet. Ne vous fiez pas au placardage des diplômes et formations dans salle d'attente. Et je pèse mes mots. Bien à vous."

"Plus que satisfaite !!! Une équipe formidable très rassurante très douce toujours souriante,les conseils et soins du Dr Hostiou sont très professionnels,une hygiène irréprochable moi qui suis très craintive je vais désormais chez le dentiste les yeux fermés ! Je recommande a 100% ce cabinet dentaire et remercie toute l'équipe."

"Demande de rv rapide pour une douleur à une dent. C’était il y a un mois! Dentiste qui par conséquent ne prend pas 10mn de son temps entre 2 autres patients pour voir ce qui se passe rapidement . Je ne vois pas comment on peut établir confiance et fidélité dans ces conditions. Je vais malheureusement chercher un autre dentiste."

"Je suis très satisfait du travail réalisé par le Docteur HOSTIOU Geste technique parfait sans douleur Très efficace de plus très sympathique et à l’écoute de ses patients Pour mon cas pose de 16 couronnes en 3 séances avec un résultat au delà de mes espérances Un accueil d’une qualité, pleine d’attention et de sympathie réalisé par Marion à laquelle j’adresse un accessit particulier pour sa bonne humeur et son sourire communicatif Je n’oublie pas également l’assistante dentaire dont le prénom m’échappe et je m’en excuse pleine d’attention et de petits gestes importants lorsque vous restez la bouche ouverte durant près de 2 heures Un grand merci à toute l’équipe Alain"

"Une amie m’a conseillé le cabinet Denteole pour mes soins dentaires et j’ai été conquise. Une équipe féminine qui détonne. Le Dr Hostiou est douce, compétente, je dirai même plus perfectionniste. Laurie est une assistante d’Enfer, toujours au petit soin et Marion est la gentillesse incarnée avec un suivi sans faille après chacun de mes soins. Sourire est le mot qui caractérise le mieux ce trio. Merci à elles."

"Les personnes sont bienveillantes, il y a une très bonne hygiène, les personnes qui y travaillent sont à l'écoute et prennent le temps d'expliquer. Je recommande vivement ce cabinet dentaire. Les soins se sont très bien passés, le suivi administratif (Marion) est très clair et très compétente. Très satisfaite de mes dents. Merci au Dr Hostiou et à Laurie."

"Expérience où je suis totalement satisfait, la gentillesse et la douceur sont vraiment au rendez-vous. Moi qui ai eu toujours une grande peur d'aller me faire soigner, j'y retournerai sans aucune hésitation et sans aucune appréhension. Merci beaucoup."

"Personnel super professionnel et amical. J'ai suivi les conseils du Dr Hostiou sur ce qui me convenait le mieux, j'ai suivi le cours de blanchiment à domicile et j'ai fait deux petites facettes. Je suis ravie. Je recommanderais sans hésiter. Professional and friendly staff. I followed Dr Hostiou's advice as to what was best for me and completed the home whitening course as well as having 2 small veneers. I am delighted. Would definitely recommend."

"Rdv pris il y a des mois et annulé parce que non confirmé 2 jours avant ! Il me semble que si un rdv n'est pas annulé c'est qu'il est maintenu. C'est incorrect comme façon de faire sans en aviser le patient. Nous avons tous des obligations et pour honorer ce rdv je n'en ai pas pris d'autres ailleurs. Une attitude négative qui ne me donne pas envie du tout de prendre un nouveau rdv. Heureusement j'ai eu la présence d'esprit d'appeler votre cabinet avant de me déplacer jusqu'à Perpignan centre ville. Je vous remercie infiniment pour votre accueil et votre disponibilité. Vous comprendrez sûrement que je sois furieuse."

"Dès le premier rendez-vous j’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse par toute l’équipe. Le Dr Hostiou est dotée d'une extrême minutie et d'une grande compréhension. Ses assistantes sont tout aussi sympathiques. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés."

"Equipe (la docteur et les 2 assistantes) au top, à l écoute, bienveillante et compétente... Moi qui suis très craintive du dentiste j'ai vraiment apprécié leur façon d'être et de travailler. Je recommande vivement"

"1ere fois fois au cabinet du Dr Hostiou pour un blanchiment dentaire au fauteuil. Ravie du résultat, vraiment tres très naturel ! Je recommande ++++!!! Accueil au top, équipe très souriante et aux petits soins le tout dans un cadre moderne et très professionnel! Merci à toute l epuipe!"

"Je vous conseille fortement. À la réception, Marion, accueillante, souriante, professionnelle, ensuite vous passez dans les mains expertes de Barbara Hostiou (très douce et bienveillante) accompagnée de son assistante, que dire, un trio féminin qui nous donne envie de se faire arracher des dents 😜"

"obtention d'un rendez-vous rapide, accueil très chaleureux, au téléphone comme au cabinet. Le Dr HOSTIOU fait preuve de professionnalisme. Son assistante est douce et sympathique. Pas vraiment fan du dentiste, j'y retournerai sans crainte !"

"Équipe au top. J'ai rarement rencontré autant de bienveillance dans un cabinet médical. De Marion la secrétaire au Dr hostiou en passant par son assistante elles sont toutes à notre disposition pour que nous soyons au mieux. Les horaires sont respectés ce qui est bien agréable"

"MERCI. Je n'ai à dire que du positif sur le cabinet du docteur Hostiou. Merci à Marion pour son efficacité, sa réactivité et gentillesse au téléphone comme en direct. Merci au docteur Hostiou qui m'a permis de ne plus souffrir d'une dent, très vite j'ai étais reçu, toujours bienveillante et très professionnelle. Son assistante aussi m'a guidé lors du soin avec beaucoup de gentillesse, merci à vous. Le cabinet est très bien équipé. Je recommande ces 3 drôles de dames de la dentition😁😉. Merci à vous mesdames."

"Une dentiste vraiment professionnelle ! Très douce et très gentille ! Mon conjoint en est très ravi, après qu'elle lui ai refait toutes ses dents, il ne cesse de sourire 😃! Nous en sommes très contents ! Et la secrétaire et l'assistante sont adorables ! Merci à cette équipe au top !!!"

"Une équipe au top, Secrétaire très accueillante et prévenante à chaque rendez-vous, une Assistante Dentaire qui a toujours un mot gentil pour vous mettre à l'aise et le Docteur Barbara Hostiou très rigoureuse dans son travail. Jamais de retard, très à l'écoute et toujours de bons conseils, je vous recommande ce cabinet et remercie toute l'équipe pour votre professionnalisme."

"Que du positif pour l'équipe du Dr. Barbara Hostiou! Secrétaire qui sourit même à travers le téléphone! Les heures des visites ont toujours été respecté à la seconde, conseil par téléphone impeccable, soins dentaires SANS douleur, suivi et contact irréprochable! Je recommande l'équipe du Dr. Barbara Hostiou vivement!"

"Je suis très contente d'avoir franchie la porte de ce cabinet dentaire. Le docteur Hostiou et ses collègues sont très professionnels et explique bien les soins. Je recommande sans hésiter, à chaque rendez-vous vous j'ai été reçu avec le sourire et les soins sont fait avec beaucoup de douceur."

"Je tenais à remercier l'ensemble de l'équipe pour l'accueil . Je recommande sans hésiter. L'équipe est professionnelle et à l écoute de leurs patients. Le Dr Hostiou a été de très bons conseils. Merci à vous."

"J'ai eu une urgence dentaire à Perpignan et j'ai appelé tous les cabinets de la ville, le docteur Hostiou Barbara a été la seule à me prendre le jour même grâce à la bienveillance de Marion, son assistante. Toute l'équipe sur place est au petit soin, très professionnelle et sympathique. Concernant les soins, Mme Hostiou est douce et prends le temps de bien faire les choses, je n'ai ressenti aucune douleur ni pendant ni après mes soins et j'ai repris ma vie normale alors que je pensais souffrir encore longtemps à cause de cette dent... Sans compter les appels que j'ai reçu après mes soins pour prendre de mes nouvelles, je trouve ça vraiment super. Très satisfait des soins et de tout le reste, merci encore. Je recommande les yeux fermés ! Anis Moualdi."

"Merci pour votre accueil . Je recommande vivement , très professionnelle et à l écoutes de ses patients. Docteur Hostiou m’a reçu en urgence alors que je suis enceinte et que l acte à réaliser n’étais pas évident. Merci encore"

"Ayant récemment déménagé à Perpignan, j'ai eu la chance d'être orientée par une amie vers le Dr Hostiou et son équipe. Le professionnalisme et la douceur, l'écoute et la rigueur, le sourire de l'accueil (malgré les masques) m'ont rassurée et séduite malgré des extractions inévitables. Maintenant le meilleur reste à faire dans la confiance et c'est précieux. Merci à ces merveilleuses femmes."

"Équipements, soins , accueil , ambiance, tarifs, tout est top. J'y retournerai en toute confiance. C'est un excellent cabinet."

"Je n'en garde pas un très bon souvenir quand elle travaillait à la clinique de Elne. Elle était assez sympa, sans plus, mais ses gestes en bouche étaient nerveux et très difficiles a supporter car assez nerveux et désagréables. Peut-être s'est elle améliorée depuis mais pour ma part je n'irai pas chez elle.. Après avoir lu la réponse du Dr Hostiou j'en conclue que je l'ai vexée, mais justement si après tant de temps je m'en souviens encore, c'et bien que ça m'a affectée à l'époque d'autant plus que n'osais rien dire.."

"Je suis allée faire un simple détartrage chez le docteur Hostiou, celle-ci m'a dit que je devais changer mes pansements dentaires, qu'elle a jugé anciens, alors que je n'avais absolument pas mal aux dents, m'assurant que ces soins seraient entièrement remboursés. J'y suis donc retournée pour changer ce plombage, mais dès la fin de l'anesthésie, douleur terrible dans la dent qu'elle venait de soigner + 30 euros de frais non remboursés! Impossible d'avoir un RDV avant 2 semaines, j'y retourne malgré tout ne sachant pourquoi j'ai si mal et espérant qu'elle allait réparer son erreur. Lors de ce dernier RDV, nouvelle anesthésie et re-changement de pansement soi disant cicatrisant, mais j'ai toujours aussi mal et j'ai eu les mêmes frais non remboursés!!!! Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce soit disant cabinet, voilà un mois et demi que j'ai mal aux dents, cela ne m'étais jamais arrivée de ma vie, je suis scandalisée!!!!!"

"Docteur très professionnelle; cependant; mon dossier a été banni par l'assistante car j'ai manqué un rdv quand j'étais en vacances l'année dernière et que donc je n'ai pas eu l'occasion de la prévenir. Je trouve ça abusé quand même surtout étant enceinte et ayant besoin de cet examen. Bref; encore heureux que ça ne soit pas le seul dentiste de Perpi!!"

"Docteur et assistante/secrétaire parfaites. Elles m'ont toutes deux été très agréables, douces, rassurantes et ont détendu l'atmosphère. Je suis une chochotte et à part la sensation de picotement inévitable de la piqure anesthésiante, le docteur ne m'a pas fait mal du tout. Elles sont très professionnelles contrairement à beaucoup d'autres dentistes et le cabinet est irréprochable."

"J'ai été très surprise de lire des commentaires négatifs au sujet de son assistante. Pour ma part, c'est une personne, certes rigoureuse dans son travail, suivant tous les protocoles que lui impose celui-ci, mais très à l'écoute, attentive, précautionneuse, et encore un petit plus ravissante. Docteur Hostiou et Mme l'assistante me changeaient rien, continuez."