Centre Dentaire Mutualiste de Lyon

"J'arrive tjrs pas a joindre le standard alors que ça Ouvre a 8h pour pouvoir décommander mon rendez vous de 8h 45 car étant malade je voulais les avertir , autrement elles sont super sympas tte"

"Excellent centre dentaire, les dentistes et le personnel font le maximum. merci !"

"Je suis très déçue rdv annulé à 10h moins 10 mn pour rdv à 10 h rdv reporté ce jour à 8h30 et annulation à 8h10 Je peux comprendre que le médecin soit malade mais comment une assistante peut elle annuler à la dernière minute elle devait être informée bien avant surtout pour le rdv de 10h, le médecin devait être malade bien avant"

"Je tel pour une urgence dentaire , brisé une molaire ...nous sommes le 2 Juin , rendez vous proposé à partir du 17 Juin .... Merci Centre Dentaire Mutualiste de Lyon"

"Superbe Centre dentaire à l’écoute du patient un grand merci à madame Costa la dentiste qui m’a pris en charge pour sa gentillesse et son professionnalisme"

"Moi et ma femme nous avons été traité par le DR Era, toujours bien soigné propre. Je le recommande sans hésitation pour tous vos problèmes de dents. Accueil ambiance conviviale, les secrétaires sont cool juste la vieille au téléphone un peu fannant au téléphone. Sinon je recommande."

"Il faut pas compter sur les rendez-vous ça se peut ça change à la dernière minute je trouve c’est pas professionnel"

"Je suis extrêmement satisfait des prestations du Dr ERA. Depuis que je suis suivi par ce cabinet, je vois une nette différence avec mon ancien dentiste. Le Dr ERA prend vraiment le temps de nous expliquer chaque étape et de nous soigner avec soin et professionnalisme. Un grand merci également à son assistant, pour son efficacité et son amabilité. L'accueil est toujours très agréable et chaleureux, ce qui rend chaque visite plus confortable. Je recommande vivement !"

"Très bon accueil, satisfait des soins et du professionnalisme proposés par Mr.Era et son assistant je recommande !"

"Client depuis un an et demi avec un gros chantier dentaire très bon accueil du secrétariat les filles sont formidables un docteur à l'écoute qui prend soin de ses patients je recommande vivement"

"L'assistante au téléphone m'a très mal accueilli. Elle à été expéditive et pas sympa du tout. Elle m'a raccroché au nez. Je décommande ce centre dentaire. A FUIR!!!!!!"

"Je suis suivi par le docteur belaroussi . Docteur très professionnel .la couronne est top . J attend le devis pour prothèse dentaire ma mutuelle est claqué au sol .je vous déconseille apicil de vrais tocard"

"Juste sortie de mon rendez-vous avec le docteur Champetier, j’ai très peur du dentiste, elle a été au top, très efficace, très douce. Je recommande. Son assistante Louisa très pro aussi. Le personnel d’accueil, ainsi que toute l’équipe sont aux petits soins pour leurs patients. Je recommande vivement ce centre dentaire."

"Un grand Bravo a tous , dentistes au top qui réconcilies les patients , fini les peurs du dentiste . Et le personnels au top ! Avec un accueil extra. Bravo a tous et merci."

"Nouvelle visite annuelle 2023 de contrôle dans ce même centre j'ai cette année été prise en charge par le docteur Fabien ERA ; je le recommande très vivement : il a la main ferme, sûre, est très précis et je n'ai pas ressenti la moindre douleur; excellent dentiste, vous pouvez y aller en toute confiance Je recommande toujours aussi vivement ce centre dentaire : les personnes de l'accueil sont disponibles et très agréables et pour quelqu'un comme moi qui suis terrorisée à l'idée d'aller chez le dentiste, même pour un simple détartrage, elles se montrent rassurantes ce qui décontracte déjà un peu à l'arrivée Merci à leur grande gentillesse en 2023 comme l'année précédente"

"Si on pouvait mettre plus d’étoiles j’en mettrais je vient de là-bas je mourais d’une douleur dentaire là secrétaire à tout fait pour j’ai un rendez-vous d’urgence merci beaucoup infiniment et le chirurgien vraiment gentil merci beaucoup 😊😍"

"Ils sont sympas et agréable tous les docteurs et aussi la secrétaire sympathique.... merci à vous."

"Si vous ne connaissez pas ce lieu, je vous le recommande. Tout est au rendez-vous. L'accueil, l'assistante, le dentiste... Sandrine, Séverine et le Dr COSTA, une très belle équipe, je vous remercie. Ne changer rien à votre façon faire. Maintenant, venir chez mon dentiste sera un plaisir."

"Cabinet agréable avec du Personnels au top , et mon dentiste encore mieux , merci à Docteur Era et à toute l'équipe*Louisa*Sandrine Merci !!"

"Super centre dentaire. Accueil agréable, impeccablement propre, ponctuels, Dr Era compétent et sympathique."

"Le dentiste a toujours été une phobie pour moi, quand je suis arrivé dans ce centre j’ai chaleureusement été accueilli par Séverine à l’accueil qui m’a tout de suite rassuré et mis à l’aise le temps d’être pris en charge par Dr. Belaroussi et son assistante Élodie qui se sont chargées de moi comme des cheffes. Une équipe agréable avec qui on se sent comme à la maison. Je recommande ! Très bonne expérience ne changez pas."

"Cabinet dentaire professionnel ! Secrétaires sympathiques et arrangeantes. Dr Era Del Rio très compétent, il vous propose différentes solutions en fonctions du problème dentaire. Doux et expérimenté ce qui est rassurant et nous mets en confiance. Je vous le recommande fortement."

"Super binôme formé par le Dr Champetier et Louisa, elles nous mettent à l’aise, sont très souriantes, consciencieuses et douces, c’est un plaisir de venir au centre dentaire."

"Ma maman est suivie par le Dr ERA DEL RIO et elle est très contente de ses soins. Je le recomande vivement, il est très professionnel et rapide."

"Agréablement surpris par l’accueil chaleureux des deux secrétaires très souriante et efficace dentiste très professionnel et efficace aussi, tres bon centre dentaire."

"Très bon centre dentaire. Les deux secrétaires à l’accueil sont très agréables et souriantes."

"Très bon centre dentaire, l’équipe est très pro Tout particulièrement docteur champetier et son assistante !!!!!"

"Très satisfait, petit clin d’œil à l’assistance du docteur champetier, très compétente, et complète intégralement les soins prodiguer par le docteur, je recommande!"

"Centre dentaire au top , Docteur champetier est vraiment très pro et compétent. Son assistante est au top rien à dire"

"Super cabinet , j'y suis allé car j'avais une carie , tout s'est très bien passé et le Dr Era l'a soignée directement je n'ai plus aucune douleur"

"Le Dr era es très professionnel, consciencieux, efficace et doux dans ses gestes, n'attend pas le 2ème rdv pour commencer les soins, je n'ai ressenti aucune douleur durant les soins. Je recommande ce très bon dentiste."

"Centre dentaire au top !! La secrétaire est super sympa et très accueillante. Docteur belaroussi a réussi à faire un travail qu’aucun autre dentiste a réussi à faire auparavant sur mes dents. Assistantes très sympathiques et à l’écoute. Je vous conseille vivement d’aller soigner vos dents là-bas!"

"Des professionnels a votre écoute en l occurrence docteur Champetier qui m a permis de garder mes dents saines. Merci d avoir pris le temps de trouver la cause des douleurs au gencives ,incomprises par d autres. Je recommande."

"Très bon début de matinée passer avec mme belaroussi un travail fait dans la joie et la bonne humeur et avec beaucoup de professionnalisme. n’hésitez pas y aller je vous le conseille vraiment."

"Ce centre dentaire m a réconcilié avec les dentistes. Un praticien pro et bienveillant, les filles de l accueil souriantes et disponibles. Et surtout aucun dépassement d honoraires..."

"Très bon accueil, le docteur Era est un praticien très doux, vue mon appréhension des dentistes, je conseille vivement!"

"Un travail à la pointe , docteur Debiesse ainsi que tout son équipage son d’une bienveillance, accueillant, efficace , très très pro et très à l’écoute du début à la fin. Ceci m’oblige à ne plus aller ailleurs que chez lui . Recommandation garantie . Merci à vous dexister."

"Je vous conseille le dentiste Fabien Era! Très professionnel ! J’étais venu pour un détartrage et il m’a soigné aussi une carie sans aucune douleur !"

"Je me suis trompée dans l'horaire de mon rdv, je pensais avoir rdv à 18h30, je suis arrivée à 18h09 au lieu de 18h. Pas de bonjour de la secrétaire qui me dit juste euuuuh on peut pas vous prendre. Alors que finalement j'ai 9 minutes de retard? Visiblement il n'y a pas droit à l'erreur, alors que quand les retards viennent d'eux il n'y a rien à dire, juste à attendre sagement. Ça va dans un seul sens ! Tout ça avec un air de mépris de la part de la secrétaire ! Résultat je fais un aller-retour pour rien. Ne vous trompez surtout pas dans vos heures de rdv, et n'arrivez pas 9 MINUTES EN RETARD !"

"Juste exceptionnel le chirurgien (jeune homme je n'ais pas retenu le nom) m'a trouvé une carie visible qu'a la radio, il l'a nettoyer et réparé en une seul scéance le tout sans aucune douleur et sans anesthésié. J'ai même eu droit à un détartrage en un seul rdv et en prime l'acceuille et top, tout c'est passé avec gentillesse, une grande écoute, beaucoup de professionalisme et des geste maîtrisé le savoir faire ma mis tout de suit en confiance."

"La Dr Champetier, son Assistante et la Chargée des prises en charge sont super agréables, à l'écoute et bienveillantes. Primordial cet accueil quand on va souvent chez le dentiste comme on va à l'abattoir."

"Mme rigaud m'a arnaqué j'ai posé un bridge il y a même pas 2 ans il s'est decollé mon nouveau dentiste m'a dit elle a fait du n'importe quoi. 600e dans le vent je ne lâcherais pas l'affaire"

"Centre dentaire à éviter sur tout les points. Aucun professionnalisme rendez-vous souvent décalé afin de convenir au docteur au total deux rendez qui ont du être reporté en avance alors que auparavant aucune disponibilité a cette même période. Consultation avec le Dr Belaroussi une expérience traumatisante aucun tact lors des opérations des assistants qui vagabondent et interviennent selon leur bon vouloir lors des opérations.! Des bilans complètement arbitraires (des dents qui on été diagnostiqué saines pour permettre des facettes sont au second rendez-vous à extraire et lorsque vous refusez des opérations on vous refuse par la suite les prises en charge et cela malgré une dent déjà extraite.! Je me retrouve à chercher un autre centre dentaire avec une dent en moins pour continuer les traitements voilà ce qu'il en est actuellement. Lors d'une simple prise d'empreinte je me retrouve avec un mal de dent persistant sur une semaine car le docteur à trop appuyé.! A vos risques et périls de prendre rendez-vous dans ce centre."

"Je déconseille fortement ce centre dentaire, le personnel est très sympa a par les secrétaires qui font la geule tous les jours. mais niveau travail ces inadmissible elle manque d'expérience."

"Très satisfaite. Je suis plutôt du genre à avoir peur et à pas être très à l'aise, le Dr Champetier a été très douce et rassurante et a pris le temps de tout m'expliquer."

"à l'instantNOUVEAU Absolument à éviter, manque de professionnalisme, incompétent et arrogant, catastrophique, pas d'excuses de présentées ni de reconnaissance de leur erreur , absolument éviter, ne fait pas des erreurs éviter Dr Romain Issard et ses collègues,éviter ce centre, 0 étoile, meme pas un. Visité en juin"

"Centre dentaire peu fréquenté et fréquentable. Accès aux toilettes interdit ! Secrétaire soit anti-blanc soit incompétente soit les 2 ! A allumée la lumière seulement quand une autre personne est arrivée dans la salle d'attente 🤔. Erreur sur mon patronyme lors de la prise de RV, ce qui a eu pour conséquence de complexifier mon dossier, genre Interpol ; pas d'excuses de présentées ni de reconnaissance de leur erreur. Réglé la totalité de la visite et des soins en lieu et place du tiers payant. Appel téléphonique pour m'indiquer l'envoi de la feuille de soins ; toujours pas d'excuses ni de prise de responsabilité de leur erreur. Une semaine après le RV, j'attends toujours mon devis. Je téléphone pour savoir où en est mon devis, toujours pas d'excuses mais le devis est complexe. Les Pôvres, encore victimes ! La dentiste semble sérieuse mais ses explications sont insuffisantes par rapport à mes besoins dentaires actuels et l'évolution de ma dentition en rapport à mon avancée en âge. Conclusion: Il est dommageable qu'en France les gens de la classe moyenne soient méprisés à ce point et ce dans de nombreux lieux de santé. Le communautarisme maghrébin et la discriminationpositive très fréquemment abaissent la politesse, la maîtrise d'un poste et déconstruisent nos fondamentaux à tous les niveaux et dans tous milieux professionnels. Conclusion, je ne retournerai pas dans ce centre dentaire incompétent à plus d'un titre. Pas très bien noté; j'ai testé je pense une grande partie des raisons..."

"Je suis avec ma famille patient du Docteur REBECQ depuis plusieurs années et je tiens a dire que nous avons enfin trouvé un dentiste qui prend à l'heure toujours, qui trouve toujours des solutions efficaces et juste et prix normaux pour les soins comme pour les couronnes. Il conseille d'allez chez d'autre spécialistes si besoin (implant ou parodontie). Bref médecin, rapide, juste et honnête !"

"Eviter le docteur REBECQ ... Cela fait plus de 10 ans que je viens chez lui en consultation. La prise de rendez-vous est très simple mais l'intervention est minimaliste. A tel point que les plombages tombent d'eux mêmes très rapidement, les infections ne sont pas traitées ou se développent carrément à cause de opération du dentiste ... (infection de l'os à cause d'une couronne mal posée). Je viens de changer de cabinet et le constat est catastrophique en regardant simplement une radio ..."

"Dentiste capable, professionnel et honnête (au contraire de mon ancienne dentiste qui faisait des actes de radiologie et de soins pas nécessaire!!!). Endroit accueillent et propre. Très satisfaite"