Centre dentaire La Cascade - Laxou Nancy

"L'orthodontiste très à l'écoute et arrangent sur les horaires"

"Je recommande vivement ce centre dentaire. L’accueil est toujours agréable, le personnel est à l’écoute et les locaux sont très propres. J’ai été suivie par le Dr Nakhoul, que je recommande tout particulièrement. Il est très professionnel, bienveillant et met tout de suite à l’aise. je me suis sentie en confiance et bien prise en charge. Merci encore pour votre excellent travail !"

"À fuir ils m'ont déplacé 4 fois le rendez-vous et la dernière fois il m'ont prévenu 5 minutes avant nous étions sur le parking pour se garer je me déplaçais de 100 km pour rien ils n'ont même pas eu l'amabilité de trouver un remplaçant cabinet à fuir pas du tout professionnel"

"Un centre au top efficace et prise de rdv rapide toutes l’équipe sont top les secrétaire et le dentiste dr NAKHOUL était très gentil et très très professionnel et sans oublier son assistante grand merci à tt l’équipe merci beaucoup je recommande au 1000 fois"

"Rdv demander pour un enfant Après 45mn dans la salle d'attente une assistante arrive pour dire que le dentiste ne consulte pas les enfants, qu'il pouvait regarder mais qu'il ne ferait rien Après avoir regarder en étant extrêmement désagréable et méprisant il dit que nous lui devons 50 € Énorme perte de temps et une consultation dans le vent pour la sécu"

"A fuire,je suis venue pour une urgence (couronne tombée)etM tamane a été désagréable.Aucune explication,il m'a simplement dit qu'il facturait 60e non remboursé mais me faisait un devis.Ben Bien sûr il m'a remis ma couronne et m'a fait signer le devis sans explication.Alors oui ma couronne est remise mais j'ai dû sortir 60 e alors que je suis au chômage.Tres froid et aucune explication.Javais tellement peur dune infection que j'ai pas tilté mais ce n'est pas normal de profiter de la faiblesse des patients comme ça.Tout dentiste attend l'accord devis pour faire son acte et pas l'inverse.Honte à lui."

"Je recommande vivement le Dr Ghassan Nakhoul au Centre Dentaire La Cascade à Laxou. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli chaleureusement par l’équipe, ce qui m’a immédiatement mis en confiance. Le Dr Nakhoul a fait preuve d’un grand professionnalisme : il a pris le temps d’expliquer chaque étape du traitement avec clarté et patience. Grâce à son expertise et à sa douceur, mes soins se sont déroulés sans douleur ni stress. Le cabinet est moderne, propre et bien organisé. Je suis ravi du résultat et n’hésiterai pas à revenir pour mes futurs soins dentaires. Un grand merci à toute l’équipe !"

"Bonjour, je suis tombé sur le docteur KIK, une personne pas du tout accueillante ni souriante. J'avais l'impression de l'ennui quand je lui posais des questions. De plus elle ne prévient même pas quand sa peut faire mal. Sinon le secrétariat est au top."

"Un grand merci à Jessica, la secrétaire pour sa gentillesse et son professionnalisme qui pu débloquer mon problème de facturation en un claquement de doigts alors que depuis novembre 2024, je relance la personne qui s’occupe de la facturation… d’ailleurs j’attends encore son appel…vraiment irrespectueux pour les patients. Bonne continuation à Jessica."

"Toujours satisfait super les dentistes sont gentils doux je recommande fortement"

"Très bonne dentiste mais les 2 femmes a l accueil sont nuls et encaissent les avances de frais sans prévenir .vraiment catastrophique, acceuil a revoir."

"Malgré la gentillesse du personnel secrétariat et de la jeune dentiste, j'ai été obligée de refaire mon appareil dentaire qui était complètement mal fait et m à déformé la mâchoire, heureusement j'ai retrouvé le sourire grâce à un vrai dentiste. Sympa oui mais pour des soins généraux, ma seconde dent arrachée m à causée trop de gros problèmes désolée"

"J’ai pris rendez-vous avec le docteur NAKHOUL pour terminer une dévitalisation, après avoir eu de mauvaises expériences par le passé. J’étais assez stressée, mais en voyant tous les avis positifs sur cet établissement, je me suis dit que je pouvais tenter le coup. Et franchement, je ne regrette pas du tout ! Le docteur NAKHOUL est génial : il a pris le temps de tout m’expliquer, m’a mise à l’aise avec patience et humour, et au final, je n’ai même pas vu le rendez-vous passer. Je recommande à 100 % ☺️ Un grand merci aussi à son assistante, super professionnelle et bienveillante, ainsi qu’à toute l’équipe du cabinet, toujours accueillante et de bonne humeur. J’habite assez loin, mais honnêtement, ça vaut largement le déplacement. Et si besoin, je reviendrai sans hésiter !"

"À fuir ! Dès le premier rendez-vous de la journée, le Dr Tamane avait déjà 30 minutes de retard. Son impatience était flagrante : impossible d’obtenir une réponse sans être tourné en dérision. Pire encore, il ne prend même pas la peine de changer ses gants entre la bouche des patients et son téléphone… Un manque d’hygiène inacceptable. Si exercer ce métier demande trop de patience pour lui, il ferait mieux de laisser la place à des professionnels plus passionnés et respectueux."

"Dr Tamane Corentin je recommande +++ Peu paraître ferme ou fermé mais très très professionnelle à l’écoute (faut pas croire) et je pense que c’est la base on attends d’un dentiste qu’il soigne nos dents et nous trouve une solution dans un complexe esthétique . Avec lui on comprend vite que ce n’est pas une solution d’urgence qu’il cherche mais à long terme et pour tout budget Merci à vous et à l’équipe de choc"

"Bonjour, J’étais ce jour chez le dentiste Monsieur NAKHOUL suite à une rage de dent qui durait depuis plusieurs jours. Je tiens à dire que ce docteur a été très professionnel, au delà de m’avoir pris en urgence, il a été très rassurant et m’a bien expliqué étape par étape les choses. Au moment de la consultation il a été à mon écoute, celle ci c’est super bien passé et a l’heure actuelle je ne ressens plus aucune douleur. Je vous recommande fortement ce dentiste!"

"J’ai été pris en charge dans cette clinique par le Dr Ghassan Nakhoul. Tout d’abord, la clinique est très propre, avec une superbe décoration et un accueil chaleureux et bien organisé. Le Dr Nakhoul ne m’a jamais fait attendre pour commencer le rendez-vous ; au contraire, il m’attendait toujours avec un grand sourire (malgré mes retards). Très professionnel, accueillant et toujours à l’écoute, il a su créer une ambiance agréable, même lors d’une extraction de dent de sagesse particulièrement compliquée ! Je recommande vivement ce cabinet dentaire et, surtout, n’hésitez pas à prendre rendez-vous avec le Dr Nakhoul : il est tout simplement parfait !"

"Je suis tombée sur le Dr. Ghassan Nakhoul, et franchement, c’est un excellent médecin ! Malgré l’état de mes dents, qui étaient très fatiguées et difficiles à traiter, il a tout essayé avec patience et professionnalisme. Le centre est très bien organisé, avec un accueil chaleureux, une hygiène irréprochable et une équipe d’assistants aussi compétents que bienveillants. Un vrai plus : ils savent parfaitement gérer les patients anxieux… et même ceux qui font tout un drama pour un petit mal de dents 😂! Merci pour cette agréable expérience, je recommande vivement !"

"Très bonne expérience avec le cabinet dentaire. Accueil agréable, horaire respectée, bonne prise en charge par le dentiste et son assistante. Je recommande vivement le Docteur Tamane. Pleinement satisfait en tout cas ."

"Je recommande vivement le cabinet de Dr Rola El Tabche ! Elle m'a posé une couronne d'une qualité exceptionnelle, parfaitement adaptée à mes dents naturelles. Le résultat est tellement discret et esthétique qu'on ne remarque aucune différence ! Dr El Tabche est une professionnelle attentionnée, à l'écoute et très minutieuse dans son travail. Mention spéciale à son assistante, qui est d'une gentillesse incroyable et qui sait mettre à l'aise dès qu'on franchit la porte. Merci à toute l'équipe pour ce service impeccable et chaleureux"

"Cabinet tres propre, personnel tres gentille et aceuillant . J'ai etai suivis par le dentiste NAKHOUL je suis satisfait de son travaille . J'adore le résultat. Merci beaucoup"

"Cabinet dentaire à éviter absolument. Hormis des secrétaires à peu près sympathiques, les professionnels sont d’une incompétence rare, du jamais vu !"

"Malgré la gentillesse du personnel et le professionnalisme apparent lors du premier rdv (un détartrage assez douloureux), le deuxième rendez-vous s'est avéré être un calvaire à tous les niveaux. Étant pris par le travail tout le trimestre de fin d'année et après des douleurs répétées, j'ai prit rdv pour une avulsion des dents de sagesse, les 4, puisque n'ayant pas le temps de revenir plus tard pour diviser l'opération en 2. Outre l'anesthésie quasi inefficace du côté le plus difficile, j'ai ressenti jusque dans mon cou les douleurs de l'extraction de la dent inférieure de ce côté. Quasiment 20 minutes à me trifouiller la mâchoire pour arracher cette dent, jusqu'à en percer l'os pour devoir l'arracher ce qui, aujourd'hui n'est sûrement pas sans effets. Perte de sensibilité dans toute la partie gauche de la langue, ce qui par innatention me provoque des blessures involontaires lorsque je mange ou parle. Aucun traitement anti douleur autre que des dolipranes. Je vous laisse imaginer le départ de feu dans ma tête la 1ère semaine. J'attends encore de voir si la douleur de l'os percé qui repousse maintenant contre la gencive va s'estomper. De plus, il n'est venu à l'idée de personne de me notifier la partie HN de la facture (200€) non remboursable par la mutuelle, que ce soit en me faisant signer un devis ou n'importe quel autre document m'en faisant part, ni avant, ni après l'opération. Heureusement, un rappel de leur devoir juridique et de transparence vis-à-vis de leurs clients a suffit pour que cette partie de la facture nous soit remboursée. J'ai également été informé qu'à l'avenir je ne serai plus accepté comme client dans cette clinique : rassurez-vous, je ne suis ni sadomaso, ni un imbécile."

"Au plus mal je contacte le cabinet où devrait être suivie pour une urgence j’appelle en pleurant car le traitement donné par le dentiste n’a rien donné aucune empathie au sein de cette établissement à commencer par la dame a l’accueil d’une froideur absolue Elle n’a même pas cherché à m’orienter ou me conseiller Comme si je l’avais dérangé je n’y retournerai pas et je déconseille"

"Premier rendez-vous la bas pour de la composite qui s’est bien passé dans l’ensemble jusqu’à ce que deux mois s’écoulent ce dernier commencer à s’abîmer, situation que j’explique a la secrétaire qui me donne un rendez-vous très rapidement, le rendez-vous arrive retard du docteur Kik, mon tour arrive ne prend pas la peine de m’écouter m’installe et commence de manière très douleureuse au point où ma gencive était ouverte lors de la mise en place du composite elle me met une lampe bleu qu’elle met sur ma lèvre hors que celle ci est chauffante à plusieurs reprises une fois fini elle retourne à son ordinateur n’écoute pas si j’aime ou non. Une fois arrivée chez moi beaucoup jai très mal alors que la première fois non et la composite est plus jaune que mes dents et même pas correctement poncer, mauvaise expérience dû à un travail qu’elle n’a pu me facturer vraiment dommage. Deux étoiles que j’accorde pour les secrétaires très gentilles et l’hygiène"

"Je ne reviendrai jamais dans ce centre dentaire et ne vous conseille pas!!! La première fois que j’ai rencontré le Dr Kik, elle était en train de me faire une restauration dentaire. Oui, elle l’a fait, mais ma dent est maintenant de couleur différente par rapport aux autres (si c’est une dent avant et qu’elle est quelques tons plus claire que les autres, alors c’est très perceptible quand je souris). Ensuite j’ai dû résoudre ce problème, donc j’ai pris rendez-vous avec un autre médecin dans le même centre dentaire parce qu’ils ont un historique de traitement et il serait plus facile (parce que le médecin précédent ne pouvait pas prendre un rendez-vous). Sans compter que j’ai dû attendre 20 minutes après l’heure prévue (je pense que c’est un manque de respect pour le temps personnel de leurs clients), donc aussi ce médecin m’a dit que ce problème n’est pas résolu. Alors, comment comprenez-vous cela ? J’ai demandé s’il était possible de le faire en blanchissant les dents, afin d’égaliser la couleur entre toutes les dents. Qu’en pensez-vous ? C’est possible, mais il faudra payer plus de 500 euros. C’est le prix que j’ai reçu. Pourquoi devrais-je payer autant d’argent pour résoudre une erreur de dentiste dans ce centre dentaire? Finalement, je suis sorti avec des larmes. Donc, si vous voulez un traitement dentaire de qualité avec un service adéquat, alors évitez ce centre dentaire. Belle couverture, mais pas de professionnels. À cause de vous je ne veux plus sourire, merci! *Pour mémoire, je comprends que la procédure de blanchiment des dents est coûteuse. Mais le même jour je suis allé dans un autre centre dentaire en centre ville et on m’a proposé de tout réparer très rapidement ou aussi blanchir, mais déjà pour 400 euros."

"Après plusieurs essais infructueux pour anesthésié et dévitalisée une dent par d'autre praticien, j'ai eu un rdv avec le Docteur Kik pour l'essai de la dernière chance. Je vais commencer par parler des locaux qui sont nickel, bien plus propre qu'un hôpital. Le personnel encadrant et les assistantes dentaires sont très sympathiques et rassurantes. C'est important de le préciser , ça rassure et leurs métiers aussi sont importants. Quand au soins qui m'ont été prodigués, rien a redire , en deux piqûre complétement anesthésié et une dévitalisation sans douleur. Le Dr kik est très gentille et a l'écoute des patients de de leurs craintes. Franchement je recommande ce centre a 1000% , moi qui est une peur panique du dentiste , j'y vais beaucoup plus rassuré maintenant."

"Merci beaucoup, de la part des meilleurs centres et des médecins les plus distingués, avec tout le respect que je vous dois."

"J’ai eu rendez vous avec docteur Nakhoul tout s’est très bien passé super dentiste qui travaille dans la bonne humeur avec son assistante Flora qui est très agréable et souriante. On n’oublierai presque qu’on est dans un cabinet dentaire tellement on est à l’aise."

"Très bon centre dentaire secrétaire Agréable comme tout 😊 Tout est propre et hygiénique. Soin dentaire fait avec professionnalisme je recommande les yeux fermé ce centre dentaire."

"J'ai eu rendez vous en urgence avec le Docteur Kik, une très bonne praticienne qui prend le temps de bien expliquer ce qu'elle fait, une double extraction des dents qui s'est très bien passée."

"Après 4/5RDV , j'ai le recul nécessaire. Merci au Dr Nakhoul et toute son équipe qui avec compétence , ponctualité , empathie et le sourire ont pu réparer le mien . Je recommande ce dentiste , en plus , c'est assez difficile de trouver un bon professionnel . Là où mes dentistes précédent avaient échoués , lui a su trouver toutes les solutions que ce soit pour endiguer mes douleurs ou donner un résultat visuel vraiment réussi ."

"A éviter, je n'y retournerai jamais. Dr Nakhoul est vraiment incompétent. J'ai emmené mon fils ce matin pour 1 plombage qu'il n'a même pas arrivé à faire complètement. Résultat il a fini à l'hôpital cet après-midi car trop de douleurs, ils ont tout recommencé car mr nakhoul a laissé moitié du nerf sous le plombage. Félicitations à ce soit disant dentiste de cette satanée cascade. N'y allez surtout pas"

"Pas professionnel du tout , je suis reparti la bouche en sang … le détartrage a durée 3 min chrono avec saignement. Bien sûr après l’intervention le dentiste ne m’a pas proposé de me rincer la bouche rien…"

"Étant en déplacement sur Nancy et victime d'une douleur au dents, le centre a pu me prendre dès mon appel. L'accueil est très bon, j'ai eu le docteur GOLIOT qui a su rassurer mes craintes. L'opération c'est déroulé sans problème. Je recommande ce centre dentaire."

"Le cabinet dentaire et très propre et accueillant. Les secrétaires sont très gentilles. J'ai eu un rendez-vous avec le Dr Goliot, tout s'est très bien passé, elle prend son temps, elle est très douce et n'hésites pas à nous donner des conseils. Je recommande fortement ce cabinet!"

"Trouver un bon cabinet dentaire est important et c'est chose faite. L'accueil y est agréable, nous sommes bien reçus et avec le sourire. J'ai pu bénéficier des soins du Dr AMZAOUI ( remplaçante du Dr KIK ) à deux reprises. Très gentille, elle prend le temps de nous mettre à l'aise et de nous expliquer l'intervention qu'elle va pratiquer. Aucune gêne ni aucune douleur ressentis pendant et après les soins. On remarque également une bonne ambiance entre dentiste et assistant dentaire. Juste parfait"

"Eu le Docteur Goliot, très satisfait du résultat. ☺️ Méticuleuse, rassurante et très soigneuse ! Elle a réparé ma dent cassée efficacement et esthétiquement. Le cabinet est très propre et l’équipe est chaleureuse. J’y reviendrai :)"

"Je suis Phobique depuis toujours avec une dentition tellement abîmer que je vivais en douleur permanente, j ai essayé a de nombreuses reprises d entamer des soins dentaires mais en vain jusqu à là début février je prend rdv avec le meilleur dentiste de l’univers Dr NAKHOUL . Dr NAKHOUL et son assistante m’ont clairement sauvé la vie. Ils ont cette compassion pour leurs patients comme je n’ai jamais rencontré dans ce métier auparavant. Ils sont à l’écoute, prennent leur temps pour tout expliquer, ils sont toujours de bonne humeur et bienveillant et tout ce passe toujours très bien pendant et après les soins . Ce sont mes magiciens à moi . 20ans de souffrances progressives disparus en 1 mois. Au delà de ça le cabinet est propre et les secrétaires au top du top discrètes mais toujours avec un petit mot adapté à chacun de leur patients . Je met 5 étoiles car c est impossible d en mettre plus. Allez y les yeux fermé"

"Je suis suivi ici mais ma dentiste n'est plus la , malheureusement j'avais une douleur dentaire et pas d'autre choix que venir et le dentiste ma trouver des carries sans être étonné pour le coup sauf quand il me sort que tout les caries que j'ai seront pas soigner mais carrément il veux me retirer mes dents ! De plus veux me dévitaliser et mettre deux couronne a deux dent ou il n'y a rien du coup j'ai du prendre un rendez-vous ailleurs avec mon ancienne dentiste pour être sur qu'on m'arrache pas des dents pour rien, j'ai des soins a faire mais de la a vouloir arraché 5-6 dents non je pense pas ."

"Rdv aujourd'hui en urgence avec le docteur kik. Très professionnel, très patiente malgres ma phobie elle et sont assistante dentaire on su me rassurer et tout c'est bien passé. Rdv repris pour continuer les soins m'a redonner confiance . Merci beaucoup"

"Le dentiste Goliot est une dentiste formidable, douce et à l'écoute. Son assistante est adorable. Ma fille y’est allé mercredi matin , pour un contrôle, elle m’a dit que ça s’est bien passé, et que contrairement aux autres dentistes , elle n’a pas eu mal . Je recommande très fort!!!"

"Dr. Stéphanie Kik est une dentiste exceptionnelle ! Son expertise et sa gentillesse m'ont immédiatement mis à l'aise. Elle prend le temps d'expliquer chaque étape du traitement et répond à toutes mes questions avec patience. Son équipe est également fantastique, toujours accueillante et professionnelle. Je recommande vivement le Dr. Kik à tous ceux qui recherchent des soins dentaires de haute qualité dans une ambiance chaleureuse et conviviale"

"Très jolie centre dentaire. Propre et spacieux et Il y a un parking gratuit à proximité. J'ai été soigné par le Dr Nakhoul. Très gentil et professionnel. Les assistantes sont gentilles. Ils sont arrangeants et avec de large créneaux horaires, ce qui est parfait quand on travaille. Ils nous rappelle 1 jours avant pour confirmer nos rdv. Je recommande +++ ce centre dentaire"

"Dr. Kik est une dentiste exceptionnelle, qui m’a traité avec soin et compétence. Elle m’a donné de bons conseils pour ma santé dentaire, et son cabinet est très agréable. Je la remercie pour son travail, et je la conseille à tous. 😊"

"Si j'avais pus mettre 0 je l'aurai fais sans aucun doute. Aucun professionnalisme. On m'a clairement ravagé mes dents à 30 ans. Venue pour un simple détartrage le dentiste m'a très mal soigné. Soins effectués sans même avoir pris le temps de faire des radios. Inventant 9 caries... Alors que mes consultations dentaires étaient annuelles et sans jamais aucun souci. Je me retrouve à devoir depuis février rattraper tout ça avec des prothèses. Je ne parle même pas des douleurs subies. Je réclame mon dossier médical depuis plus d'un mois sans succès. Je déconseille absolument ce centre dentaire ."

"Bonjour, j ai était suivie par plusieurs dentistes jamais satisfait , en ce moment je suis tombé sur une dentiste ROLA qui est vraiment un ange . Elle m à bien soigner avec un professionnalisme extraordinaire. Elle conseille et vous suis très bien avec douceur et sourire. Merci docteur vous êtes la meilleure."