Cabinet dentaire des docteurs Metz, Zettel et Delarue à Strasbourg, activité liée aux implants dentaires

"Je tiens à remercier chaleureusement Dr Zettel ainsi que toute son équipe pour leur professionnalisme exceptionnel, leur accueil irréprochable et leur attention constante. L’accompagnement tout au long de l’intervention a été parfaitement fluide, avec des explications claires et rassurantes. Un geste particulièrement apprécié : l’appel post-intervention pour prendre de mes nouvelles, ce qui témoigne d’un véritable engagement envers leurs patients. Mention spéciale à l’assistante et à la secrétaire, dont la gentillesse est remarquable et a vraiment marqué cette expérience. Adorables. C’est rare de trouver un soin aussi personnalisé et de qualité, je recommande donc ce cabinet les yeux fermés."

"Mon épouse a fait poser 2 implants par Dr Zettel. Il y a eu des problèmes avec les 2 ( Douleurs, cavités garde-manger...) Elle est toujours obligée d'apporter un soin particulier. Elle ne peut mâcher du côté droit Un a été refait et le problème est résolu tandis que sur l'autre cela persiste et ce malgré 3 visites supplémentaires. . La remarque du Dr il y a quoi encore ? sur un ton à faire culpabiliser ma femme alors que cela devrait être l'inverse, a scellé notre décision d'aller voir ailleurs."

"Que dire... Je ne peux que saluer l’excellent service de ce cabinet dentaire. Mon rendez-vous avec le docteur ZETTEL s'est déroulé sans accroc. Elle est d'un professionnalisme remarquable et d'une gentillesse. Toute l’équipe est très agréable et attentive. Je recommande ce cabinet sans hésiter !"

"Le docteur Delarue m'a extrait une dent cassée et très infectée avec l'objectif de poser un implant. Professionnalisme et efficacité du Docteur Delarue. Aucune douleur ni pendant ni après l'avulsion. Et on repart du cabinet avec le sourire.."

"Cabinet dentaire où se mêlent la bienveillance, les sourires, la gentillesse ainsi que beaucoup de compétences. Le parcours au sein du cabinet en commençant par le secrétariat et son accueil ainsi que la prise en charge pour les soins n'est qu'excellence. Un IMMENSE MERCI tout particulièrement au Docteur Anne-Claire METZ grâce à qui j'ai pu retrouver un très beau sourire et toute ma confiance. MERCI pour votre écoute, votre compréhension, très grande gentillesse, patience, qualité de travail et conscience professionnelle. Je ne peux vous être qu'immensément reconnaissante."

"Accueil positif. personnels et docteurs très compétent. Soins très bien réalisé. à recommander sans problème."

"Je viens d'être pris en charge par vous docteur Metz Michel et votre equipe et je vous remercie pour la qualite du service rendu.Vous avez été d'un professionnelisme,d'une écoute et d'une efficacité hors du commun,vous avez géré cette situation de manière magistrale et vous m'avez soulagé dans une période plus que difficile pour moi.Merci à vous,à toute votre équipe. Bonne fêtes. cordialement.jmarie"

"Merci à toute l'équipe, j'étais angoissé, on m'a bien rassuré, super médecin, bon travail de la part de toutes et tous. Et le soir j'ai même reçu un appel pour savoir si tout allais bien, à recommander. 👍"

"Je tiens à faire part de ma satisfaction car j'appréhendais la perspective d'une chirurgie de plus de deux heures et tout s'est impeccablement passé. Non seulement le docteur Michel Metz est un professionnel remarquable, mais il fait preuve de pédagogie en expliquant clairement le déroulement des différentes étapes et aussi de bienveillance en prenant en compte votre ressenti. Un grand merci à vous docteur Metz, ainsi qu'au docteur Zettel et à toute l'équipe de l'accueil ! Marie-José Cheval"

"Lors d’un premier rendez-vous, Docteur Anne-Claire Metz a, après quelques minutes d’entretien, cerné mes problèmes que je « traîne » depuis deux ans. Elle m’a proposé une greffe d’os avec lifting du sinus en vue de futurs implants. L’intervention a été absolument sans douleurs. Je n’ai pas eu de problème après, hormis les petites gènes dues aux injections d’anesthésiant. Gènes qui avaient totalement disparu le lendemain. L’assistante Roseline a été extrêmement prévenante et douce. Je me suis sentie entourée et entre de bonnes mains. Docteur Metz a une capacité d’analyse et d’écoute hors du commun. Elle a le souci permanent du bien être et du ressenti du patient. Merci à vous Docteur. Par ailleurs toute l’équipe est remarquable. L’accueil est chaleureux aussi bien au cabinet que par téléphone. Merci à vous tous pour vos sourires, vos petits mots d’encouragement, votre humour aussi."

"Une équipe professionnelle, sympathique (+1 pour l'accueil !). Je recommande."

"Prestation remarquable. Accueil et personnel chaleureux. Désinfection irréprochable. Anesthésie indolore. Chirurgienne 5* ! Travail de PRO rapide, efficace. A conseiller !"

"Je remercie infiniment docteur Michel Metz pour sa brillante prestation de ce jour sur une opération qui s’est avérée très compliquée. Malgré les difficultés rencontrées, docteur Metz a été formidable du début à la fin. Tant au niveau de son savoir faire que de sa préoccupation du bien être de son patient. L’ opération a duré 2h, soit le double de ce qui était prévu, et docteur Metz a gardé la maîtrise de tous les imprévus, sans jamais perdre son sang froid ou manifester le moindre signe d’impatience. Je tiens également à remercier toute son équipe qui est aux petits soins. Je recommande ce cabinet sans hésitation."

"Dr METZ est merveilleuse. Elle est très soucieuse de la prise en charge de la douleur de ses patients, et se veut rassurante. Je me suis faite opérée de mon premier implant dentaire en juillet dernier et tout s'est très bien passé ! Très stressée par l'opération, je n'ai eu aucune douleur ni avant, ni pendant, ni après ! Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Merci beaucoup !"

"Pleine d'appréhension après une mauvaise expérience liée à la pose d'un implant, ce cabinet conseillé par mon dentiste m'a apporté pleine satisfaction. Les secrétaires et les assistantes sont toutes très aimables et Dr Zettel a été très professionnelle, douce et patiente; avec un souci constant de ne provoquer aucune douleur. Les suites opératoires sont bien expliquées à l'oral et par écrit. Je recommande les yeux fermés!"

"Je connaissais la réputation du cabinet dentaire des Docteurs Metz et Zettel et aujourd’hui j’aimerais apporter mon témoignage et confirmer que ce cabinet est vraiment exceptionnel. L’intervention qui a consisté à extraire une dent et à poser un implant dans la même séance s’est déroulée sans que je ressente la moindre douleur, ni avant, ni pendant, ni après… Même la piqûre d'anesthésie a été indolore ! Je remercie très chaleureusement le Docteur Anne-Claire Metz et son assistante Audrey Riehl pour leur douceur, leur calme, leur professionnalisme tout au long de l’intervention et pour les explications claires et concises prodiguées avec bienveillance par le Docteur Anne-Claire Metz à chaque étape de la chirurgie ! J’en profite pour souligner que toute l’équipe du cabinet fait preuve d’un professionnalisme, d’un sens de l’accueil, d’une rigueur et d’une écoute hors du commun pour assurer une prise en charge de qualité mais aussi pleine d’empathie des patients dans des locaux d’une propreté irréprochable ! Je recommande sans hésitation et sans modération ! Encore un grand merci à toute l’équipe !"

"C'est avec un réel plaisir que j'adresse mon témoignage, qui, je l'espère, pourra convaincre toutes les personnes à la recherche de la pose d'implants dentaires. Un grand merci au Dr Metz Michel et Anne Claire ainsi qu'a leur équipe pour leur écoute, leur compétence et la qualité de l'accueil. Merci pour votre patiente et amabilité, votre calme, votre professionnalisme, le temps que vous prenez à expliquer clairement le déroulement des actes. Le chantier n'etait pas simple et pourtant vous l'avez relevé avec BRIO. Je suis heureux de pouvoir vous dire que vos soins m'ont apporté un confort que j'apprecie tous les jours. Très bonne adresse que je vous recommande vivement."

"IRREPROCHABLE ! Que ce soit l'accueil des secrétaires, la gentillesse et le professionnalisme du Docteur Metz, la sympathie des assistantes et la propreté des lieux, je n'ai absolument rien à redire. Tout était parfait, les explications claires, une intervention sans douleur et un petit coup de fil en fin de journée post-opératoire pour savoir si tout allait bien. Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Un grand merci à toute l'équipe."

"J'ai été très bien accueillie et apres les explications très claires du docteur Metz je me suis rendue compte que l'on m'avait fait perdre beaucoup de temps, maitenant pourrai je me payer ce tarif, je ne travaille plus et cela va être difficile , quel dommage"

"J'ai quitte ce cabinet apres la pose de plusieurs implants, suite à diverses constatations. Rendez vous en retard systématique même lorsqu'on est le premier client du matin. Siége non prêt (pas d'eau) et pression permenente sur les assistantes ce qui est embarrassant pour le client. Mélange des outils utilises et de ceux qui sont stériles. Remarques personnelles dans le dossier médical du client observée alors qu'une collaboratrice avait quitté la salle et laissé l'ecran allumé. Ayant malheureusement de nombreux problèmes j'en suis à une dizaine d'implants dans la bouche mais je n'ai jamais subi une telle gestion ailleurs. L'Etat clairement ouvert de ces problèmes au praticien, sa seule réponse fût de me menacer de diffamation via son avocat. Bref. Fini pour moi."

"Je ne peux que saluer le professionnalisme dont fait montre chaque personne de ce cabinet. Un grand merci au Docteur Metz pour l'excellence de ses soins, la qualité de son conseil."

"Un grand merci au Dr Metz et surtout au Dr Zettel et as toute sont équipes.un accueil chaleureux un professionnalisme parfait, personnel compétent des soins de qualité et un hygiène et un confort irréprochable. Bravo les filles. 😉 👍"

"Un accueil chaleureux par toute l'équipe Un professionalisme exceptionnel et une compétence rare Un grand merci aux docteurs Metz N'hésitez pas à consulter"

"Ce cabinet est exceptionnel ! Mon expérience était parfaite ! L’accueil est chaleureux ! Très bonne expérience, je reviendrais à coup sur !"

"Très bon accueil, très rassurant plus aucun problème pour aller chez le dentiste"

"Un accueil chaleureux, prise charge excellente du patient! Top soins des Drs Metz passionnés par leur métier !"

"J’ai été très agréablement impressionné par la qualité irréprochable de ce cabinet - un accueil téléphonique, un suivi du patient, une communication précise pré et post opératoire et une réactivité pour la partie administrative : rare ! - un staff médical (intervenants et assistantes) : rigoureux et très professionnel expliquant chacune des phases tout en respectant l'humain et en privilégiant le dialogue. Des assistantes professionnelles très proches du patient - la propreté des locaux, l'hygiène : nous sommes en présence d'une véritable salle d'opération chirurgicale (un dentiste courant, ne peut pas rivaliser avec ce cabinet) Le top en implantologie vraiment !!"

"L'accueil est excellent ; l'architecture, l'équipement et la décoration intérieure sont luxueux, propres et inspirent la confiance. Les soins proposés (parodontie) sont chers et non remboursés. L'approche scientifique ne m'a pas convaincu : Les examens de flore bactérienne buccale au microscope vidéo sont effectués mais le commentaire des observations me semble vague, mal quantifié, décrit avec imprécision. Le devis est trop sommaire. Il ne comporte pas de diagnostic sur mon cas spécifique ni d'explication détaillée sur les soins proposés. La praticienne (une dentiste parodontologue du cabinet) ne donne aucune garantie de progrès ni de résultat. Elle évoque des risques de récidive sans les chiffrer. Le coût de l'acte est élevé. Hélas, il n'est accompagné d'aucune estimation ni garantie de la valeur ajoutée de l'acte. Tous ceci ne me satisfait pas et me conduit à consulter un autre dentiste parodontiste de la région."

"beau cabinet, performant !"

" salut, je viens de l'étranger avec un gros problème dentaire. Une équipe vraiment professionnelle ! Ils m'ont aidé à le résoudre rapidement ! ce fut un plaisir de vous rencontrer tous les deux ! Merci beaucoup ! C'est parfait ! Merci! "

"Un accueil très agréable, prise en charge très professionnelle par des assistantes à l’écoute du patient . c'est rare ! Très bon soins ! Merci."

"Après avoir eu beaucoup de problèmes, dus à la pose d’implants dans la région de Brest, on m a conseillé Dr Metz, qui m a soigné de façon remarquable, quel changement ! L équipe médicale à l écoute . Merci à tous!"

"Je recommande vivement ces dentistes très professionnels et ultra performants. Excellent Accueil. Rien à redire."

"Cabinet ultra moderne, secrétaires accueillantes, top top !! Que dés Pro ! Moi qui ai peur du dentiste, suis rassurée !! A conseiller !!"

"Les secrétaires sont souriantes et agréables, le cabinet est top et le travail que l’on m’a fait est excellent"

"Accueil trop lent et désagréable."

"Un cabinet à la pointe des techniques chirurgicales ,une équipe hyper compétente ,des praticiens ultra compétents et de bons conseils Je recommande sans hésiter une seconde"

"Le jour de mon RDV dans ce cabinet médical, j'ai du partir en raison du retard non annoncé par la secrétaire. Je veux bien admettre que vous ayez du retard et c’est tout à fait normal. Ce que je regrette, c’est de ne pas en être informé. Cela ne coûte rien à vos secrétaires d’informer les clients d’un petit ou important retard. Vous avez des impératifs horaires (et c'est normal et habituel) mais peut-être que vos clients aussi. Dans mon cas, si j'avais été prévenu d'un retard de 30 minutes (ce qui était le cas ce jour là) j'aurai pu prendre mes dispositions et annuler mon RDV suivant. J’espère que vous allez pouvoir prendre en compte ce désagrément dans votre service de relation client. Merci"