Bracq et Baledent

"1 étoiles cest déjà de trop déjà que jai la phobie du dentiste mais alors la j'étais servi rdv a 17h15 prise en charge a 18h30 ayant une grosse rage de dents elle me fait un radio jusqu'à la sa va mais une vois arriver dans le cabinet elle touche a ma dent je ferme juste les yeux car douleur forcément elle me sort cest de votre faute que vous avez une carte pas de la mienne sa va pas vous aller a Valenciennes, je lui répond vous pouvez pas me laisser comme sa car elle voulait m'annuler le rdv !!!!!! Donc elle a pris l'initiative de m'endormir la gencive car elle m'a touché a vif jai oublier de préciser donc elle m'endors et la me dévitalisé la dent et fait un pensement 1 semaine après le pensement toujours mal a ma dent. Dentiste désagréable, la politesse je crois que elle est restée dans le plasinta lors de sa naissance car pas de bonjour rien pas compréhensible je vous le dit dentiste a fuiiiiiiiiiiirr!!!!!!!!!!!!"

"Les dames du secrétariat sont très désagréable, je déconseille fortement !"

"1 étoile parce qu’on peut pas rien mettre, cabinet de dentiste lamentable , accueil j’en parle même pas , des dames qui sont désagréables ont dirais elle aime vraiment pas leur métier ou en tout cas la politesse et la gentillesse elle connaissent pas , a fuir !!!!!!! En ce qui concerne le dentiste en lui même franchement pareil très désagréable , vous rassure en rien , mais au compétent et encore a revoir , de plus ont nous prend même pas a l’heure je vous parle pas de 10-20min.. , bref fuyez !!!!"

"fuyez le docteur baledent, 2 caries soignés sans même me demander si je voulais être anesthésié , resultat 1 mois après j’ai une grosse douleur dans ses 2 dents or je n’en avais aucune au par avant"

"Ma filleule(7 ans) est aller aujourd'hui chez madame bracq c'était juste pour une visite résultats celle ci lui arraché la dent et ja maman n a pas pu rentrer et a récupérer sa fille en pleure. De plus la secrétaire très très désagréable tout comme madame bracq c'est à se demander si celles ci on eu leurs diplômes de dentiste et de secrétaire dentaire. Je déconseille fortement d'y aller 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡"

"Il y a des gens qui ont des phobies. Et oui comme bcp moi c’est le dentiste. Les piqûres, la roulette. Etc… Après 3 mois de soins réguliers parfois assez conséquents, je n’ai jamais eu de douleurs. Merci à vous de m’avoir fait retrouver le sourire. Résultat final réussi haut la main."

"Je suis venue accompagner mon enfant de 7 ans pour sa toute première visite chez le dentiste docteur BALEDENT, ce qui peut être un moment stressant pour un jeune enfant. J'ai simplement demandé à rester avec lui, mais la dentiste a été très désagréable dès le départ, me donnant des ordres sans aucune formule de politesse (assieds-toi, attends là). Alors que je tenais la main de mon enfant, dans le couloir pour le rassurer, elle a crié il faut lâcher sa main d'une manière très sèche et inappropriée. Un minimum de respect et de bienveillance serait attendu, surtout dans un contexte pédiatrique."

"J'ai été soigné en urgence par les Docteurs BRACQ et BALEDENT il y a plusieurs années...Depuis, toute la famille est soigné au cabinet. Ces docteurs sont à l'écoute, disponibles et brillent par leur professionnalisme. Depuis, dès que l'on me parle dentiste, je recommande le cabinet."

"Rd vous rapide, bonne prise en charge. Bon accueil."

"Merci pour votre rapidité lors de cas urgent ! Je vous en suis très reconnaissante."

"Merci pour votre accueil, la rapidité de votre service et le professionnalisme que vous y mettez.le reste n est que bla bla.je recommande"

"A fuire , pour toutes les raisons possibles !"

"J’y suis allez pour la première fois aujourd’hui, avec un peu d’appréhension ( au vu des avis) et comme quoi il ne faut ce fier car sur 3 dentiste c’est la seule qui m’a soigné, elle a été gentille et professionnel."

"Un problème, une bonne solution. Le Docteur Balédent est très professionnelle et à l'écoute de son patient. Que dire de plus..... sinon de prendre rendez-vous. Un bon point à Margaux également."

"A fuir, ma bouche est toute coupé, j'ai de boules au gencives, de plus les deux dame ont passé leur temps à regarder par la fenêtre, j'ai très mal à mes gencives je suis venue pour un simple détartrage, mon mari m'avais dit c'est bizarre ta eu un rdv aussi rapidement."

"À déconseiller fortement: incompétente ,une lime laissée dans le canal qui a engendre la perte de la dent et pour l’autre couronne posée egalement par ces soins: canal mal rebouché ce qui a entraîné quelques années après infection osseuse de nouveau perte de la dent et greffe d’os. Honteux"

"J'y suis allée aujourd'hui pour la première fois pour un implant et une arcade complète sur implants, rapide prise en charge au secrétariat par l'Assistante et ensuite par le Docteur Baledent. Elles ont été souriante, agréable, à l'écoute, compréhensive, professionnelle, elles ont pris leur temps pour me donner les explications nécessaires et ont regardé à mon problème, elles m'ont fait une radio, puis une radio en 3 D, je n'ai réglé que la consultation, je m'engage volontiers avec elles pour tous mes soins et ensuite mon suivi bucco-dentaire, malgré mes 2 heures 30 aller-retour en voiture et en fin de journée car je travaille. Je ne comprends pas tous vos mauvais commentaires concernant ce Cabinet, qui est, de plus, très propre. J'espère que mon commentaire leur donnera une autre image que celles des autres personnes qui ont laissé ces commentaires."

"Je suis venue il y a plusieurs années, j’étais jeune et c’était mon premier dentiste, j’avais peur et j’avais de quoi. J’avais mal à mes dents, la dentiste y a trifouillé sans m’endormir, elle me faisait donc très mal et très froidement m’a engueulé en disant « arrêtez de bouger ». C’est quand même bien de dire ça à un enfant à qui on fait mal"

"Très bon accueil, très professionnel. Rdv très rapide (dent devant sur pivot tombé) alors que ce n'est pas mon dentiste (il est en congé). Encore merci"

"Très professionnelle et d une gentilesse ainsi que son assistante, je suis très satisfaite"

"Très bon dentiste, très gentille et connais sont métier"

"HORRIBLE, fuyez tant que vous le pouvez, je viens pour une carie,je leur explique que je suis stressée et que j’ai un peu peur des dentistes, et elles n’expliquent rien sur le procédé, se mettent sans prévenir à deux dans ma bouche je les interromps pour leur demander comment ça se passe ce à quoi une des 2 grognasses me réponds « bah on est chez le dentiste tu crois qu’on va faire quoi ? », des portes de prisons, elles retournent dans ma bouche, voyant que je suis tendue elles arrêtent la seconde d’après, me disent (j’étais entrain de pleurer)« t’as pas eu mal? Une dent c’est pas dramatique » ce à quoi je répond « j’ai pas eu mal j’ai eu peur » (Toujours sous un ton méprisant), m’ont fait une radio (pourquoi? Sûrement pour le soutirer de l’argent) je retourne à l’accueil en disant à la secrétaires que c’étaient des portes de prison, une des deux m’a entendu et parlait à la secrétaire comme si j’étais pas là en disant « y’a des dentistes qui font des anesthésies c’est ce qu’elle doit faire » (CHAQUE dentiste que j’ai eu m’a toujours proposer une anesthésie avant) je n’ai pas eu mal puisque elles ont eu le temps de rien faire dans ma bouche et le savaient très bien l’hygiène laisse aussi à désirer, aucun dispositif d’hygiène sur l’appareil pour l’es radio donc là où TOUT LE MONDE MET SA BOUCHE. Bref n’y allez surtout pas je suis ressortir en faisant une crise d’angoisse"

"A Fuir impérativement !! On comprend pourquoi on arrive à avoir un rdv rapidement . Très très désagréable . On se demande si le matériel est stérilisé et sincèrement la propreté pas top !! .. un bain de bouche a la betadine avant de partir ?? Jamais vu ça ailleurs .. honteux. Sincèrement n'y allez pas . M .Duchemin Lecompte"

"Devis et pose d'un implant dentaire. Tout s'est bien passé. Un peu étonné des autres commentaires."

"Je remercie le Dr Bracq car sur plusieurs dentistes que j'ai pu contacter suite à une douleur dû à une dent cassée, seule elle, à bien voulu m'accepter. Personne n'aime le dentiste, moi première mais elle a su me mettre en confiance et à fait du bon travail ( Détartrage, extraction, prothèse,,couronne...) (15 rdv) Merci aussi à son assistante et secrétaire."

"Pas un dentiste c est un chien même le véto fais mieux"

"A fuir Certe les rendez vous sont rapides à avoir mais aucune amabilité pas un sourire j'avais rendez vous pour un bilan et je sort avec un détartrage que je n'ai pas demandé et qui m'a été facturé Il faut penser à changer de métier si cela ne vous plaît pas."

"A fuir ! Aucune amabilité ! On nous prends pour des cons ! 3 mois d’attente pour un bilan alors qu’il y a des douleurs qui demandent à être traité par soin rapidement on nous répond “mais vous n’êtes pas patiente vous n’êtes venu qu’une fois il n’y a pas urgence ??” Je saigne de la gensive depuis un mois je suis enceinte c’est honteux quand il s’agit de payer et sortir le chéquier la on est gentil ! A fuir !!!"

"Dentiste horrible désagréable qui osent faire des réflexions aux gens . Quand je lui demande de stopper un soin car j’ai mal Madame me bloque dans son fauteuil . Pas doux du tout même un routier serait plus doux !! Je demande de tout arrêter car je veut partir et pas finir les soins madame m’en empêche,! Je déconseille grandement . J’ai jamais vu un dentiste pareil et encore je pense qu’on devrait même pas l’appeler dentiste mais boucher ! Quelle change de vocation. Part contre encaisser la notes ça va tout seul !"

"Jamais eu aucun souci sauf qu'elle a dut mal à prendre à l'heure change souvent de secrétaire sa fille devrais apprendre à sourire et dire bonjour mais Mme bracq m'as tjrs très bien soignée mes dents !"

"Nul elle m'a réparé une dent alors que j'avais une carie ma dent me faisait mal j'irai plus jamais à fuir et elle devrait fermer ou la dénonce travail mal fait la secu devrait voir claire"

"J'ai mit une étoile car je ne peux pas mettre zéro dentiste à fuir très désagréable ne surtout pas y allez avec un enfant et quand je vois les commentaires pas le seul à avoir cette avis"

"Désagréable !! Soins professionnel mais manque d'amabilité... Avec les enfants c'est horrible je déconseille fortement !!! A FUIRE !!!"

"En voulant déposé un avis sur ma dentiste qui a effectué un travail remarquable je suis saisi par la note et les avis obtenu.. Mme Bracq est certe de la vieille ecole mais elle n'en reste pas moins a l'ecoute de ces patients. Les soins apportés ont ete parfaitement effectué, si bien que cela m'amène ici. Elle peut parfois paraitre froide pour certains mais le role d'un dentiste et d'apporter les soins de vous comprendre et non de vous parraitre amicale ! Je vous recommande donc Mm Bracq pour sa conscience professionnelle et son suivi impeccable."

"Une gentillesse incroyable cette nouvelle secrétaire je reviendrai juste grâce à et elle et beaucoup de courage à elle. Merci"

"Qu'on soit bénéficiaire de la CSS ou de la CMU, il y a un mépris des patients flagrant chez ces personnes... et vu le nombres de commentaires négatifs, je me demande pourquoi elles exercent encore !!! Moi on m'a carrément refusé un rendez-vous pour mon fils de 12 ans car la complémentaire santé n'apparaissait pas sur la carte vitale ... et si vous n'avez pas de rdv, vous devez attendre dehors !!!! Bref... Je change de dentiste."

"J y suis aller ce jour pour ma fille de 6 ans et bien je suis déçu par leur protocole faut pas exagere ma fille aurai du rester seul en salle d attente et cabinet alors que dans salle sont plusieurs attendre sans avoir le mètre de distance"

"Si les soins sont professionnels, il y a un sérieux manque d'amabilité. Le sourire est toujours de façade. Il y a un mépris des patients bénéficiaires de la cmu, et aucune pitié ne vous sera accordée si vous oublié un document ou votre carte, même après 10 ans chez eux. Et si vous tendez l'oreille, vous pourrez entendre tout le mépris pour certains patients voire mechanceté. C'est la première fois de ma vie que je suis traité de la sorte."

"J'y suis allée les yeux fermés, contente d'avoir un rdv rapidement grâce à doctolib ! Ce cabinet est à fuir, je suis d'accord sur le fait que cette personne est une bouchère, froide, dotée d'aucune délicatesse, ni de compétences relationnelles. J'avais rdv pour un simple détartrage, je suis restée 10min grand max dans sa salle de soins et c'était déjà trop en ayant affaire à une brute... Elle m'a fait mal plusieurs fois forcément, vite fait bien fait, ça ne marche pas avec des instruments dans une bouche !"

"Dentiste pas très douce mais bon le principal c se quelle fait pour mes dents pour l'instant j'ai pas été déçue"

"Prise de rdv pour un détartrage Premier rdv rapide , je me dit malgré les mauvais commentaires pourquoi pas Rdv pris pour 18h30 j’arrive on me demande de remplir une fiche vu que je suis nouveau client Je m’installe en salle d’attente et j’occupe mon temps à remplir le formulaire que la secrétaire m’a demandée de remplir des personnes arrivent bien après mais passent avant moi .... il est 19h le flot de client défilent et je suis la a attendre je commence à me poser des questions !!!!! 19h20 enfin mon tour On m’installe , et mon détartrage commence Cela se passe plutôt bien Et au bout d’une vingtaine de minutes on me dit voilà M. c’est tout pour aujourd’hui Je vous invite à reprendre rdv pour fignoler Moi : ok pourquoi pas Rdv pris le beige même pour le 16 décembre On me téléphone ce jour et on m’annonce que mon rdv est annulé Pas d’excuses, pas d’explications !!!!! Je trouve cela plus que léger Mais par dessus tout on me dit rappelez début janvier pour reprendre rdv Aucuns respect du client !!!!!! Je dis juste fuyez !!!!!!!!!! Honte à vous de traiter votre clientèle ainsi Je ne parle même pas du résultat de mon premier passage j’ai besoin plus que d’un fignolage"

"Rendez vous médiocre ! J'avais rendre vous pour la 1ere fois pour mon enfant de 5ans. Déjà 45min de retard, pour un enfant c'est extrêmement long. Et le bouquet final zéro patient elle gronde mon fils parce qu'il pleure de peur. Au bout de 3min elle lui par le sèchement ! J'ai pris mon fils mes papiers je suis repartie ! Aucun tact avec les enfants !"

"Elle a raté sa vocation elle aurait dû être bouchée. Aucun respect du patient vous êtes traité comme un bout de viande. Ma compagne y est aller pour réparer une dent au final la réparation n’as pas tenu et la gencive saigne alors qu’avant d’y aller elle ne saignée pas. Je vous recommande de ne pas y aller"

"je la déconseille . horrible personnage . méchante, hautaine , vraiment je la déconseille A FUIR"

"Seule dentiste à avoir accepté un patient en urgence, alors que je ne suis pas un de ses clients. Rapide et efficace"

"À fuir absolument. A se demander si elle est diplômée. Cette dame est incapable de faire des simples soins. Résultat obligé de changer de Docteur et des frais supplémentaires. Après elle aimable comme une porte de prison et discrimine ses patients."

"Ce dentiste est fortement à déconseiller tout le travail est à refaire bonjour les frais !"

"Prise de rendez vous il y a 2 mois via l'application MonDocteur. Je suis partie me faire opérer en urgence quelques jours avant mon rendez vous. J'ai donc annulé ce rendez vous plusieurs jours avant, via cette même application. J'appelle aujourd'hui pour reprendre un nouveau rdv qui été fixé au 29 avril (délai très court donc satisfaite) quand elle a su que j'avais annulé une fois elle m'a envoyé ballader comme une malpropre en me disant que le rdv n'était pas maintenu ! C'est HONTEUX !!!! Et surtout pas professionnel du tout ! A FUIR !!!! De plus une secrétaire très lente et peu aimable !"

"Secrétaire très désagréable. 1h d'attente dans la salle d'attente pour un rendez-vous je déconseille !!!"

"Bon c'est un dentiste lol, mais très gentils avec les patients. très bon travail, on n'y repasse pas dix fois. a recommander."